一:
重慶erp和crm技術(shù)百科
問(wèn)題1:CRM與ERP之間有什么區(qū)別
答:CRM和ERP的區(qū)別:ERP主要對(duì)內(nèi)資源管理,最低成本生產(chǎn)最多產(chǎn)品;CRM主要最外管理客戶,成交更多訂單;二者相輔相成缺一不可。使用客戶關(guān)系管理(CRM)的好處●提高銷售額。利用CRM系統(tǒng)提供的多渠道的客戶信息,確切了解客戶。
問(wèn)題2:crm和erp的區(qū)別
答:銷售、服務(wù)人員使用?;旧蟻?lái)說(shuō),CRM客戶關(guān)系管理與ERP的銷售管理以合同簽訂為分界限,合同簽訂前大量信息由CRM系統(tǒng)進(jìn)行管理,合同簽訂后的信息由ERP的銷售管理系統(tǒng)進(jìn)行管理。它們?cè)跇I(yè)務(wù)上有很大聯(lián)系,同時(shí)也有很大的區(qū)別。
問(wèn)題3:erp和crm什么關(guān)系erp包括crm嗎
重慶erp和crm答:從現(xiàn)實(shí)工作管理的角度出發(fā),erp軟件,crm軟件,oa軟件等等,都不過(guò)是軟件行業(yè)公司人為創(chuàng)造出來(lái)的目的只為賺錢的概念而已,完全是脫離實(shí)際的產(chǎn)物。因此精效ERP完全拋棄并改變了這一傳統(tǒng)現(xiàn)狀,以完全模擬現(xiàn)實(shí)工作,以實(shí)際工作內(nèi)容為。
問(wèn)題4:談下ERP與CRM和SCM三者之間的關(guān)系?
答:2、到了生產(chǎn)階段,ERP當(dāng)仁不讓地承擔(dān)起主要角色,SCM也是第一配角企業(yè)在這個(gè)階段需要實(shí)實(shí)在在地為該產(chǎn)品投入制造資源和物料資源了(SCM管物料供應(yīng)和設(shè)備保障)在該階段的后期,CRM就會(huì)重新回到舞臺(tái)上來(lái),因?yàn)樵絹?lái)越接近精準(zhǔn)。
問(wèn)題5:在線ERP系統(tǒng)和在線CRM系統(tǒng),哪個(gè)更重要?
答:生產(chǎn)效率和庫(kù)存等因素更為關(guān)鍵,那么這類企業(yè)ERP系統(tǒng)更重要;而商業(yè)型企業(yè),特別是零售企業(yè),由于客戶面對(duì)的是數(shù)量龐大的個(gè)人用戶,如何服務(wù)于客戶,讓客戶滿意是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,所以這類企業(yè)應(yīng)更重視CRM系統(tǒng)。
問(wèn)題6:crm和erp分別是什么
答:CRM系統(tǒng)一般指客戶關(guān)系管理系統(tǒng),ERP管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)管理的運(yùn)行模式?,F(xiàn)在是市面上的這一類企業(yè)管理系統(tǒng)很多,較好的比如Hitpoint等,你可以多參考,希望對(duì)你有幫助,望采納。
問(wèn)題7:crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)是指什么?
答:它的目標(biāo)是通過(guò)提高客戶的價(jià)值、滿意度、贏利性和忠實(shí)度來(lái)縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場(chǎng)和渠道。更多關(guān)于crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)是指什么,進(jìn)入:https://mabcgongluecom/ask/cc91021615829805。
問(wèn)題8:如何理解電子商務(wù)與CRM、SCM、ERP、BPR之間的關(guān)系?
答:1、SCM、CRM、ERP為企業(yè)開(kāi)展B2B、B2C電子商務(wù)奠定基礎(chǔ)\x0d\x0a\x0d\x0a2、ERP是企業(yè)電子商務(wù)的基礎(chǔ)和具體運(yùn)用\x0d\x0a\x0d\x0a3、不斷對(duì)企業(yè)原有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性思考和管理創(chuàng)新,是實(shí)施電子商務(wù)、應(yīng)用SCM。
問(wèn)題9:erp,scm,crm對(duì)企業(yè)有什么作用,三者之間有什么關(guān)系?
答:CRM可以挖掘出對(duì)企業(yè)有價(jià)值的信息,將其反饋到營(yíng)銷活動(dòng)和企業(yè)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)中,要求調(diào)動(dòng)企業(yè)的一切資源,為客戶服務(wù),以提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,增加企業(yè)效益。ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)是相互支持和相互依賴的關(guān)系。ERP生產(chǎn)。
問(wèn)題10:ERP,CRM和OA的區(qū)別和聯(lián)系
重慶erp和crm答:CRM與ERP之間存在著相互支持和相互依賴的關(guān)系。首先,ERP生產(chǎn)系統(tǒng)為CRM中的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)提供豐富的數(shù)據(jù)。其次,CRM的分析結(jié)果和對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的預(yù)測(cè)給ERP系統(tǒng)提供了決策數(shù)據(jù)。最后,CRM從改善客戶關(guān)系的角度,而ERP從優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)流程。
二:
重慶erp和crm技術(shù)資料
問(wèn)題1:CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)區(qū)別?不知道需要的是哪種系統(tǒng)?
答:CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)都屬于企業(yè)管理軟體,都可以幫助企業(yè)更系統(tǒng)的管理而產(chǎn)生的,CRM系統(tǒng)是側(cè)重于客戶關(guān)系與團(tuán)隊(duì)管理的軟體;ERP系統(tǒng)是適合在一套系統(tǒng)里管理公司全部業(yè)務(wù)的企業(yè)使用;其實(shí)ERP和CRM都是企業(yè)的必須管理系統(tǒng),只是看你們目前更急需哪。
問(wèn)題2:'CRM、ERP、OA三者之間有什么區(qū)別?
答:CRM系統(tǒng)是以客戶管理為核心,與銷售,營(yíng)銷等多方面結(jié)合,更注重于吸引新客戶,保留老客戶,降低客戶流失率,解決企業(yè)銷售管理問(wèn)題,助力企業(yè)盈利的重要工具。ERP、CRM等業(yè)務(wù)單元的審批可以使用OA的工作流,OA的協(xié)同辦公表單使用。
問(wèn)題3:crm,erp,各是什么呢?
答:CRM客戶關(guān)系管理ERP企業(yè)資源計(jì)劃在IT界,則CRM為客戶關(guān)系管理系統(tǒng)ERP為企業(yè)信息化(資源)管理系統(tǒng)詳細(xì)請(qǐng)見(jiàn)百度百科http://baikebaiducom/view/4799html?wtp=tthttp://baikebaiducom/view/3609。
問(wèn)題4:OA、CRM、ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
答:OA,CRM,ERP之間是有聯(lián)系的,但是也有一定的區(qū)別,他們都是財(cái)務(wù)管理上的模塊。OA系統(tǒng)可以有效地協(xié)調(diào)辦公系統(tǒng),CRM系統(tǒng)主要是管理客戶關(guān)系的,而ERP系統(tǒng)主要是企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng),這三個(gè)軟件的功能上都是有區(qū)別的。另外。
問(wèn)題5:OA、CRM、ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
重慶erp和crm答:一、主體不同1、OA:是將計(jì)算機(jī)、通信等現(xiàn)代化技術(shù)運(yùn)用到傳統(tǒng)辦公方式,進(jìn)而形成的一種新型辦公方式。2、CRM:即客戶關(guān)系管理,是指企業(yè)用CRM技術(shù)來(lái)管理與客戶之間的關(guān)系。3、ERP:指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,集信息技術(shù)與。
問(wèn)題6:如何將CRM軟件系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)整合
答:一個(gè)對(duì)外,一個(gè)對(duì)內(nèi),兩者似乎可以各行其道而彼此隔離,但為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的根本內(nèi)涵,讓兩個(gè)看似獨(dú)立的系統(tǒng)之間從根本上具有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。兩個(gè)系統(tǒng)的整合也需要站在這些聯(lián)系之上。下面筆者就將其總結(jié)為CRM與ERP整合的六。
問(wèn)題7:在線erp系統(tǒng)和在線crm系統(tǒng),哪個(gè)更重要?
答:生產(chǎn)效率和庫(kù)存等因素更為關(guān)鍵,那么這類企業(yè)ERP系統(tǒng)更重要;而商業(yè)型企業(yè),特別是零售企業(yè),由于客戶面對(duì)的是數(shù)量龐大的個(gè)人用戶,如何服務(wù)于客戶,讓客戶滿意是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,所以這類企業(yè)應(yīng)更重視CRM系統(tǒng)。
問(wèn)題8:CRM和ERP的區(qū)別是什么?哪個(gè)更有前景呢?
重慶erp和crm答:CRM系統(tǒng)是挖掘出對(duì)企業(yè)有價(jià)值的信息,將其反饋到營(yíng)銷活動(dòng)和企業(yè)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)中,要求調(diào)動(dòng)企業(yè)一切資源,為客戶服務(wù),以提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,增加企業(yè)效益。CRM管理這些信息:客戶、線索、商機(jī)。ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)。
問(wèn)題9:CRM與ERP的區(qū)別和聯(lián)系
重慶erp和crm答:在關(guān)注對(duì)象上,CRM與ERP有著根本上的區(qū)別,相比于企業(yè)級(jí)的內(nèi)部資源計(jì)劃ERP,市場(chǎng)與客戶才是CRM更多的關(guān)注。因此,CRM的作用主要在與客戶直接接觸的部門,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售以及是服務(wù)部門,包括管理整個(gè)客戶生命周期的各個(gè)。
問(wèn)題10:erp軟件和crm軟件有什么不一樣?可以一起使用嗎?
重慶erp和crm答:crm就是銷售客戶方面的,包括一些銷售分析和客戶方面的分析。而ERP就是這個(gè)企業(yè)的管理系統(tǒng),像我們公司用的藍(lán)莼ERP系統(tǒng)一樣,它整個(gè)系統(tǒng)包括物料,配方,打樣,實(shí)驗(yàn),品質(zhì),生產(chǎn),采購(gòu),銷售,倉(cāng)庫(kù),應(yīng)收應(yīng)付,同是也有CRM,OA。
三 :