一:
海南erp與crm的區(qū)別技術(shù)百科
問(wèn)題1:CRM和ERP有什么區(qū)別,企業(yè)應(yīng)該先實(shí)施哪個(gè)呢?
答:二者區(qū)別:CRM:客戶關(guān)系管理是挖掘出對(duì)企業(yè)有價(jià)值的信息,將其反饋到營(yíng)銷活動(dòng)和企業(yè)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)中,要求調(diào)動(dòng)企業(yè)一切資源,為客戶服務(wù),以提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,增加企業(yè)效益。CRM管理這些信息:客戶、線索、商機(jī)。ERP:。
問(wèn)題2:CRM與ERP之間有什么區(qū)別
海南erp與crm的區(qū)別答:CRM和ERP的區(qū)別:ERP主要對(duì)內(nèi)資源管理,最低成本生產(chǎn)最多產(chǎn)品;CRM主要最外管理客戶,成交更多訂單;二者相輔相成缺一不可。使用客戶關(guān)系管理(CRM)的好處●提高銷售額。利用CRM系統(tǒng)提供的多渠道的客戶信息,確切了解客戶。
問(wèn)題3:CRM、ERP、OA三者之間有什么區(qū)別?
答:CRM、OA、ERP三者的關(guān)系:可集成,可融合成一體化企業(yè)管理軟件系統(tǒng)近年來(lái)不少企業(yè)都建立自己的辦公系統(tǒng),并上馬了財(cái)務(wù)管理軟件,還陸續(xù)引入了進(jìn)銷存、ERP、SCM、HR、CRM等系統(tǒng),這些系統(tǒng)雖在提升企業(yè)效率和管理的同時(shí),也形成。
問(wèn)題4:怎么區(qū)分的CRM系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)?
答:偉創(chuàng)erp管理系統(tǒng)-進(jìn)銷存管理功能CRM和ERP有什么區(qū)別?1、CRM客戶關(guān)系管理主要是為了建立、發(fā)展和維護(hù)客戶關(guān)系,ERP強(qiáng)調(diào)該項(xiàng)目的目的是提高整個(gè)利潤(rùn)項(xiàng)目的生產(chǎn)率。二是兩者在關(guān)注對(duì)象上有所不同,重點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部資源規(guī)劃,重點(diǎn)。
問(wèn)題5:CRM與ERP的特點(diǎn)是什么,有什么相同點(diǎn)與不同點(diǎn)?
答:CRM與ERP的相同點(diǎn)從企業(yè)用戶的角度而言,客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)和ERP都是圍繞企業(yè)管理的范疇開(kāi)展的,所涉及的功能基本都是銷售、市場(chǎng)、營(yíng)銷、產(chǎn)品、渠道等方面。CRM與ERP不同點(diǎn)關(guān)注對(duì)象不同客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)更偏重于外向型的。
問(wèn)題6:ERP和CRM的區(qū)別有哪些
海南erp與crm的區(qū)別答:2、發(fā)展階段不同。ERP系統(tǒng)是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈發(fā)展,需要隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化,不斷的把產(chǎn)品推出市場(chǎng),轉(zhuǎn)化利潤(rùn),讓企業(yè)得以生存與發(fā)展。而CRM系統(tǒng)是建立以客戶為中心,需要不斷的挖掘客戶的需求,客戶需要怎么樣的服務(wù)及對(duì)客戶如何。
問(wèn)題7:crm和erp分別是什么
答:CRM系統(tǒng)一般指客戶關(guān)系管理系統(tǒng),ERP管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)管理的運(yùn)行模式?,F(xiàn)在是市面上的這一類企業(yè)管理系統(tǒng)很多,較好的比如Hitpoint等,你可以多參考,希望對(duì)你有幫助,望采納。
問(wèn)題8:'CRM、ERP、OA三者之間有什么區(qū)別?
海南erp與crm的區(qū)別答:積分應(yīng)用題空。
問(wèn)題9:請(qǐng)問(wèn)erp和crm這兩種軟件有什么區(qū)別和聯(lián)系
答:2006年7月,經(jīng)過(guò)對(duì)多家ERP廠商的對(duì)比,并在藍(lán)軟公司提供可先行試用,有一定了解后再上線的可靠基礎(chǔ)上,避免了盲目聽(tīng)從銷售人員口頭描述所帶來(lái)的信息化失敗的教訓(xùn),并且在眾多廠商中相對(duì)實(shí)惠的成本,特步電機(jī)在最終通過(guò)20天員工。
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