一：
杭州crm/erp技術(shù)百科
問題1：crm和erp分別是什么
杭州crm/erp答：CRM指的是客戶關(guān)系管理，主要集中在客戶成交過程的管理。ERP一般指的是生產(chǎn)企業(yè)，整個(gè)公司的管理。
問題2：OA、ERP和CRM是什么?
答：OA、CRM和ERP這三個(gè)名詞常常在職場被提起（或者是系統(tǒng)的名字），剛?cè)肼毜男峦侣牭煤锖浚俣劝倏剖沁@么解釋它們的：OA主要是處理人、審批等管理層面的相關(guān)內(nèi)容，用于進(jìn)行企業(yè)的內(nèi)部管理。OA，英文全稱是OfficeAutomation。
問題3：OA、CRM、ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
答：OA，CRM，ERP之間是有聯(lián)系的，但是也有一定的區(qū)別，他們都是財(cái)務(wù)管理上的模塊。OA系統(tǒng)可以有效地協(xié)調(diào)辦公系統(tǒng)，CRM系統(tǒng)主要是管理客戶關(guān)系的，而ERP系統(tǒng)主要是企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)，這三個(gè)軟件的功能上都是有區(qū)別的。另外。
問題4：crm和erp有什么差別?
答：2管理對象：erp系統(tǒng)主要是用來管理從訂單下單到訂單完成的過程，主要是針對整個(gè)訂單流程的管理，其中包括下單、生產(chǎn)、發(fā)貨、物流、安裝等方面的管理。3管理方式：相對于crm系統(tǒng)，erp系統(tǒng)更注重于提升企業(yè)內(nèi)部流程的效率，減少。
問題5：CRM、ERP、OA三者之間有什么區(qū)別?
杭州crm/erp答：CRM、OA、ERP三者的關(guān)系：可集成，可融合成一體化企業(yè)管理軟件系統(tǒng)近年來不少企業(yè)都建立自己的辦公系統(tǒng)，并上馬了財(cái)務(wù)管理軟件，還陸續(xù)引入了進(jìn)銷存、ERP、SCM、HR、CRM等系統(tǒng)，這些系統(tǒng)雖在提升企業(yè)效率和管理的同時(shí)，也形成。
問題6：crm,erp,各是什么呢?
答：CRM客戶關(guān)系管理ERP企業(yè)資源計(jì)劃在IT界，則CRM為客戶關(guān)系管理系統(tǒng)ERP為企業(yè)信息化（資源）管理系統(tǒng)詳細(xì)請見百度百科http://baikebaiducom/view/4799html?wtp=tthttp://baikebaiducom/view/3609。
問題7：ERP和CRM的區(qū)別有哪些
杭州crm/erp答：1、側(cè)重點(diǎn)不同。ERP系統(tǒng)重點(diǎn)是以產(chǎn)品”為中心，對企業(yè)內(nèi)部流程進(jìn)行管理，使之系統(tǒng)化、規(guī)范化，目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的資源共享。而CRM系統(tǒng)重點(diǎn)是以客戶”為中心，對企業(yè)客戶進(jìn)行統(tǒng)一管理，目的是為了維護(hù)老客戶的信任、開拓新。
問題8：ERP、CRM、SCM、EAM、HR、OA及行業(yè)管理軟件都各是什么?
答：整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營活動(dòng),包括財(cái)務(wù)會計(jì)、管理會計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊,以達(dá)到效率化經(jīng)營的目標(biāo)CRM（CustomerRelationshipManagement）就是客戶關(guān)系管理從字義上看,是指企業(yè)用CRM來管理。
問題9：《分享》常見的工廠ERP系統(tǒng)有哪些
答：專為中端市場和全球1000強(qiáng)企業(yè)提供集成的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、客戶關(guān)系管理（CRM）、供應(yīng)鏈管理（SCM）以及專業(yè)服務(wù)自動(dòng)化（PSA）等解決方案?？偛浚好绹永Ｄ醽喼莸臍W文市QAD：為世界各地的制造型企業(yè)提供企業(yè)資源規(guī)劃。
問題10：世界上著名的ERP軟件開發(fā)公司有哪些?
答：北京華盛恒輝軟件開發(fā)公司（北京）北京五木恒潤軟件開發(fā)公司（北京）東軟集團(tuán)Neusoft（沈陽）博彥科技BeyondSoft（北京）海輝軟件HiSoft（大連）文思VanceInfo（北京）浙大網(wǎng)新Insigma（杭州）請點(diǎn)擊輸入圖片描述ERP軟件按不。
二：
杭州crm/erp技術(shù)資料
問題1：請問erp和crm這兩種軟件有什么區(qū)別?如果要購買買哪款軟件好呢?_百度知
杭州crm/erp答：ERP是英文EnterpriseResoursePlanning的縮寫，中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃。它是一個(gè)以管理會計(jì)為核心的信息系統(tǒng)，識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。CRM是CustomerRelationshipManagement的縮寫。
問題2：CRM與ERP的區(qū)別和聯(lián)系
答：而ERP則是將企業(yè)內(nèi)部資源的計(jì)劃以及控制能力提升，注重的是在滿足客戶、及時(shí)交貨的同時(shí)將各個(gè)方面的成本最大限度地降低，對客戶的服務(wù)質(zhì)量通過提高內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率來提升，是以效率為中心的。在關(guān)注對象上，CRM與ERP有著根本上的。
問題3：想問一下crm是啥?是和erp一樣的東西嗎?
答：首先簡單說明一下CRM和ERP的使用范圍。CRM是客戶關(guān)系管理，主要是用于對客戶的管理、業(yè)務(wù)員管理、訂單管理等，分析客戶數(shù)據(jù)，提高業(yè)務(wù)員的成單率。ERP是企業(yè)資源計(jì)劃，主要用于對內(nèi)部的一系列管理，包括業(yè)務(wù)過程、生產(chǎn)過程、財(cái)務(wù)。
問題4：聽過erp系統(tǒng)和crm我其實(shí)非常不明白他們兩個(gè)跟管理軟件有什么區(qū)別
杭州crm/erp答：客戶關(guān)系管理(CRM)與ERP是有很大區(qū)別的?？蛻絷P(guān)系管理（CRM），其通俗、簡單的描述就是——它是以客戶為導(dǎo)向的、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的的FrontOffice，也就是前臺辦公平臺。而ERP則是企業(yè)內(nèi)部為主的BackOffice，也就是后臺辦公平臺。
問題5：聽過erp系統(tǒng)和crm我其實(shí)非常不明白他們兩個(gè)跟管理軟件有什么區(qū)別
答：ERP：企業(yè)資源計(jì)劃管理是一種主要面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，重在對企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的信息共享。CRM與ERP之間。
問題6：已經(jīng)用了ERP軟件,是否還需要用CRM軟件?
答：已經(jīng)用了ERP軟件，是否還需要用CRM軟件？ERP軟件是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，重在對企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的信息共享因此。而CRM軟件是培養(yǎng)以客戶為中心的經(jīng)營行為，實(shí)施以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程。CRM軟件。
問題7：CRM與ERP之間有什么區(qū)別
答：CRM和ERP的區(qū)別：ERP主要對內(nèi)資源管理，最低成本生產(chǎn)最多產(chǎn)品；CRM主要最外管理客戶，成交更多訂單；二者相輔相成缺一不可。使用客戶關(guān)系管理（CRM）的好處●提高銷售額。利用CRM系統(tǒng)提供的多渠道的客戶信息，確切了解客戶。
問題8：為什么說erp,crm,scm是21世紀(jì)企業(yè)競爭致勝的三大法寶
答：人才，創(chuàng)新，規(guī)范管理，滿足客戶，尤其是人才的真正需求。ERP是一種企業(yè)資源管理計(jì)劃系統(tǒng)，用于控制企業(yè)成本。CRM是一種客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，用于提高企業(yè)銷售業(yè)績。SCM是一種社會化的客戶管理系統(tǒng)，用于提升企業(yè)的外部品牌影響力。
問題9：erp軟件和crm軟件有什么不一樣?可以一起使用嗎?
杭州crm/erp答：crm就是銷售客戶方面的，包括一些銷售分析和客戶方面的分析。而ERP就是這個(gè)企業(yè)的管理系統(tǒng)，像我們公司用的藍(lán)莼ERP系統(tǒng)一樣，它整個(gè)系統(tǒng)包括物料，配方，打樣，實(shí)驗(yàn)，品質(zhì)，生產(chǎn)，采購，銷售，倉庫，應(yīng)收應(yīng)付，同是也有CRM，OA。
三 ：