一:
北京客戶關(guān)系管理crm技術(shù)百科
問題1:在哪里可以買到CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)?
北京客戶關(guān)系管理crm答:鵬為軟件憑借多年專注專業(yè)中小企業(yè)CRM,以及在CRM軟件領(lǐng)域的突出表現(xiàn),摘得“2010年度中國軟件最佳CRM軟件提供商”獎項,也是全國唯一一家CRM軟件廠商獲此殊榮。鵬為客戶關(guān)系管理CRM:1、客戶伙伴信息整合、合同管理、業(yè)務(wù)過程控制。
問題2:crm表示什么意思
北京客戶關(guān)系管理crm答:CRM是客戶關(guān)系管理。CRM概念引入中國已有數(shù)年,其字面意思是客戶關(guān)系管理,但其深層的內(nèi)涵卻有許多的解釋。它是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略,CRM要求以客戶為中心的。
問題3:CRM是什么東西干什么用的?
答:一、CRM客戶關(guān)系管理的概念客戶關(guān)系管理起源于20世紀(jì)80年代初的“接觸管理”,用于收集和整理客戶與企業(yè)之間相互聯(lián)系的所有信息,借以改進(jìn)經(jīng)營管理,提高營銷效益。后來,企業(yè)在處理與外部客戶的關(guān)系時,發(fā)現(xiàn)沒有軟件支撐的客戶。
問題4:crm系統(tǒng)供應(yīng)商排名
北京客戶關(guān)系管理crm答:TurboCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)以客戶為中心,基于完整客戶生命周期的發(fā)生、發(fā)展過程,采用“一對一營銷"和“精細(xì)營銷”的模式量化管理企業(yè)市場、銷售。六、智邦國際CRM北京智邦國際軟件技術(shù)有限公司致力于研發(fā)并銷售ERP企業(yè)管理軟件。
問題5:crm是什么意思
答:crm的意思是客戶關(guān)系管理。CRM(customerrelationshipmanagement)即客戶關(guān)系管理,是指企業(yè)用CRM技術(shù)來管理與客戶之間的關(guān)系。在不同場合下,CRM可能是一個管理學(xué)術(shù)語,可能是一個軟件系統(tǒng)。通常所指的CRM,指用計算機(jī)自動化。
問題6:crm包含那幾個主要方面?
答:crm包含那幾個主要方面?CRM即客戶關(guān)系管理,是指企業(yè)用CRM技術(shù)來管理與客戶之間的關(guān)系。一般CRM包含以下9個方面的功能:1、客戶管理2、線索管理3、拜訪管理4、商機(jī)管理5、訂單管理6、報表管理7、審批流管理8、業(yè)務(wù)流程管理。
問題7:什么是CRM系統(tǒng)?可以用來做什么?
答:篩選需要統(tǒng)計分析的關(guān)鍵字,系統(tǒng)自動從多個維度、多個方面對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,管理人員可以從數(shù)據(jù)分析的結(jié)果得出企業(yè)的經(jīng)營狀況以及主要客戶的特征,進(jìn)而對企業(yè)下一步的規(guī)劃作出調(diào)整。3、提升員工的工作工作效率通過悟空CRM的辦公管理。
問題8:crm全稱是什么?
北京客戶關(guān)系管理crm答:一層指的是管理學(xué)的術(shù)語,一層是客戶關(guān)系管理的軟件。作為管理學(xué)術(shù)語,CRM的概念至今沒有定論,但是從總體上來說,CRM是一種商業(yè)策略,通過對客戶的細(xì)分和管理,更好地實現(xiàn)客戶的開發(fā)和維護(hù),進(jìn)而拉升企業(yè)的業(yè)績。
問題9:CRM是什么意思
北京客戶關(guān)系管理crm答:CRM即客戶關(guān)系管理,是指對企業(yè)和客戶之間的交互活動進(jìn)行管理的過程。CRM實現(xiàn)的是基于客戶細(xì)分的一對一營銷,所以對企業(yè)資源的有效組織和調(diào)配是按照客戶細(xì)分而來的,以客戶為中心的,不再是產(chǎn)品導(dǎo)向而是客戶需求導(dǎo)向;信息技術(shù)是。
問題10:crm是什么意思
北京客戶關(guān)系管理crm答:一、CRM是一項營商策略,透過選擇和管理客戶達(dá)至最大的長期價值。CRM需要用以客戶為中心的營商哲學(xué)和文化來支持有效的市場推廣、營銷和服務(wù)過程。企業(yè)只要具備了合適的領(lǐng)導(dǎo)、策略和文化,應(yīng)用CRM可促成具效益的客戶關(guān)系管理。
二:
北京客戶關(guān)系管理crm技術(shù)資料
問題1:CRM的全稱是什么?
答:CRM外文全稱為:CustomerRelationshipManagement,中文意思是客戶關(guān)系管理。CRM的分類:1、根據(jù)客戶的類型不同,CRM可以分為BtoBCRM及BtoCCRMBtoBCRM中管理的客戶是企業(yè)客戶,而BtoCCRM管理的客戶則是個人客戶。提供。
問題2:crm項目號是什么
北京客戶關(guān)系管理crm答:客戶關(guān)系管理(CRM)是利用信息科學(xué)技術(shù),實現(xiàn)市場營銷、銷售、服務(wù)等活動自動化,使企業(yè)能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務(wù),以提高客戶滿意度、忠誠度為目的的一種管理經(jīng)營方式。客戶關(guān)系管理既是一種管理理念,又是一種軟件。
問題3:客戶關(guān)系管理軟件的功能
答:與客戶保持長期的、良好的互動關(guān)系,以達(dá)到及時了解客戶需求、提高客戶滿意度、忠誠度并提高軟件企業(yè)CRM能力,大大提升軟件企業(yè)競爭力??蛻絷P(guān)系管理軟件CRM以客戶為中心,把企業(yè)的營銷(Marketing)、銷售(Sales)和服務(wù)與技術(shù)。
問題4:CRM到底是什么??
答:CRM是客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement)的縮寫。它是指一系列的商業(yè)策略、流程、軟件和技術(shù),旨在幫助企業(yè)管理和分析客戶關(guān)系,并與客戶進(jìn)行更有效的互動,以增加銷售、提高客戶忠誠度和增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力。CRM系統(tǒng)。
問題5:客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)綜述的內(nèi)容
北京客戶關(guān)系管理crm答:客戶關(guān)系管理(CRM)又是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制,它實施于企業(yè)的市場營銷、銷售、服務(wù)與技術(shù)支持等與客戶相關(guān)的領(lǐng)域,要求企業(yè)從"以產(chǎn)品為中心"的模式向"以客戶為中心"的模式轉(zhuǎn)移,也就是說,企業(yè)關(guān)注的焦點應(yīng)從內(nèi)部。
問題6:客戶關(guān)系要如何建立?
答:第二、客戶關(guān)系管理與CRM之間的區(qū)別,也是非常重要的??蛻絷P(guān)系管理是以提升客戶滿意度為中心,憑借客戶關(guān)系管理的理念與方法為指導(dǎo)思想,用IT技術(shù)為支撐工具;所以概括起來就是:“一個中心,一個方法,一個工具”。客戶關(guān)系。
問題7:CRM(客戶關(guān)系管理)是什么意思?
答:八百客(北京)信息技術(shù)有限公司成立于2004年6月。作為中國大的在線企業(yè)管理軟件供應(yīng)商和全球領(lǐng)先的下一代企業(yè)管理系統(tǒng)供應(yīng)商,八百客致力于向客戶提供以PaaS(平臺即服務(wù))管理自動化平臺為核心的服務(wù)和企業(yè)云計算解決方案。
問題8:國內(nèi)CRM系統(tǒng)排行有哪些?
北京客戶關(guān)系管理crm答:CRM排名這個東西市面上也有很多版本,我將市面上的排名綜合了一下,按照展現(xiàn)量和口碑大概是這樣的:智邦國際、用友、金蝶、八百客、百會、紛享銷客。
問題9:CRM主要是做什么的?
答:CRM是多樣的,它既是以客戶為核心的運(yùn)營管理模式,又可以加強(qiáng)團(tuán)隊管理,優(yōu)化工作流程,通過獲取客戶信息并分析需求來提高客戶滿意度和忠誠度,幫助企業(yè)獲得長期利潤,能夠更好地發(fā)展;CRM也是客戶關(guān)系管理系統(tǒng),它能夠串聯(lián)起企業(yè)。
問題10:crm客戶管理系統(tǒng)多少錢?功能都包含什么?
答:crm客戶管理系統(tǒng)有適合中小型企業(yè),中大型以上企業(yè)等使用的。根據(jù)公司情況和客戶需求,實施和培訓(xùn)、服務(wù)等方面價格不同,價格低的有有幾千、上萬、中大型以上企業(yè)使用的一般要十幾萬以上甚至幾十萬上百萬。crm客戶管理系統(tǒng)功能。
三 :