一:
陜西crm和erp技術(shù)百科
問(wèn)題1:CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)區(qū)別?不知道需要的是哪種系統(tǒng)?
答:CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)都屬于企業(yè)管理軟體,都可以幫助企業(yè)更系統(tǒng)的管理而產(chǎn)生的,CRM系統(tǒng)是側(cè)重于客戶關(guān)系與團(tuán)隊(duì)管理的軟體;ERP系統(tǒng)是適合在一套系統(tǒng)里管理公司全部業(yè)務(wù)的企業(yè)使用;其實(shí)ERP和CRM都是企業(yè)的必須管理系統(tǒng),只是看你們目前更急需哪。
問(wèn)題2:crm和erp有什么差別?
答:CRM系統(tǒng)是企業(yè)客戶關(guān)系管理,主要功能:客戶管理、銷售管理、訂單合同、財(cái)務(wù)/稅務(wù)、HR人事管理、OA辦公ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源計(jì)劃,主要功能:進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目工程、CRM、OA、HR等管理應(yīng)用的集大成者。
問(wèn)題3:ERP系統(tǒng)和CRM的主要區(qū)別?
答:有好多人都會(huì)把CRM和ERP這兩個(gè)基礎(chǔ)概念搞混,甚至認(rèn)為他們差不多。那么他們差別主要在那里的。客戶管理系統(tǒng)(CRM),其最通俗的解釋——他是管理客戶的,以客戶為導(dǎo)向的系統(tǒng)。企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)則是企業(yè)內(nèi)部為主的資源控制,成本核算等系。
問(wèn)題4:CRM客戶系統(tǒng)能和ERP管理系統(tǒng)整合嗎?
答:ERP管理系統(tǒng)的功能等級(jí)在層次上是要高于CRM客戶管理系統(tǒng)的功能等級(jí),所以ERP管理系統(tǒng)自然可以包含客戶管理的功能和理念偉創(chuàng)ERP管理系統(tǒng)——進(jìn)銷存功能總結(jié)大多數(shù)市面上的標(biāo)準(zhǔn)ERP系統(tǒng)成品雖然包含了客戶管理的功能,但是很少側(cè)重。
問(wèn)題5:應(yīng)該如何整合erp系統(tǒng)軟件,CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)
陜西crm和erp答:CRM和ERP都要用到客戶的一些基本信息,而且客戶聯(lián)系人、信用額度、付款條件等信息還是比較敏感的。相比較之下,ERP對(duì)客戶管理的功能稍弱,因?yàn)镋RP的重點(diǎn)是放在提升企業(yè)的管理效率之上,而不是放在客戶的管理之上。而CRM則比較。
問(wèn)題6:CRM、OA、ERP三者的關(guān)系
答:CRM、OA、ERP三者的關(guān)系:可集成,可融合成一體化企業(yè)管理軟件系統(tǒng)近年來(lái)不少企業(yè)都建立自己的辦公系統(tǒng),并上馬了財(cái)務(wù)管理軟件,還陸續(xù)引入了進(jìn)銷存、ERP、SCM、HR、CRM等系統(tǒng),這些系統(tǒng)雖在提升企業(yè)效率和管理的同時(shí),也形成。
問(wèn)題7:erp,scm,scm三者的區(qū)別和聯(lián)系(erp和crm和scm的區(qū)別和聯(lián)系)
陜西crm和erp答:②:CRM與ERP之間存在著相互支持和相互依賴的關(guān)系。首先,ERP生產(chǎn)系統(tǒng)為CRM中的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)提供豐富的數(shù)據(jù)。其次,CRM的分析結(jié)果和對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的預(yù)測(cè)給ERP系統(tǒng)提供了決策數(shù)據(jù)。最后,CRM從改善客戶關(guān)系的角度,而ERP從優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)。
問(wèn)題8:聽過(guò)erp系統(tǒng)和crm我其實(shí)非常不明白他們兩個(gè)跟管理軟件有什么區(qū)別
陜西crm和erp答:ERP:企業(yè)資源計(jì)劃管理是一種主要面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,重在對(duì)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)化的管理,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的信息共享。CRM與ERP之間。
問(wèn)題9:crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)是指什么
答:ERP系統(tǒng)指的是企業(yè)資源計(jì)劃,建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺(tái)。CRM系統(tǒng)是用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)以及應(yīng)用等流程的。
問(wèn)題10:erp與crm的關(guān)系(erp和crm是什么意思啊)
答:而如果將CRM呼叫中心與ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成,呼叫代理就能馬上根據(jù)客戶歷史、服務(wù)級(jí)別就近選擇代理商。怎樣才能達(dá)到CRM與ERP良好的集成體系呢目前較好的整合方法有兩種:一是CRM和ERP兩個(gè)系統(tǒng)出自同一個(gè)軟件廠商,兩者已經(jīng)高度集成了。
二:
陜西crm和erp技術(shù)資料
問(wèn)題1:CRM與ERP之間有什么區(qū)別
答:目前crm系統(tǒng)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到企業(yè)或者個(gè)人中,包含客戶管理,訂單管理,進(jìn)出貨管理,財(cái)務(wù)管理,業(yè)務(wù)報(bào)表,團(tuán)隊(duì)管理,打卡簽到,總管家crm軟件支持電腦版和手機(jī)版數(shù)據(jù)互通,可以詳細(xì)了解一下哦。
問(wèn)題2:ERP系統(tǒng)與CRM系統(tǒng),哪個(gè)更重要?
答:CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)都屬于企業(yè)管理軟件,都可以幫助企業(yè)更系統(tǒng)的管理而產(chǎn)生的,CRM系統(tǒng)是側(cè)重于客戶關(guān)系與團(tuán)隊(duì)管理的軟件;ERP系統(tǒng)是適合在一套系統(tǒng)里管理公司全部業(yè)務(wù)的企業(yè)使用;其實(shí)ERP和CRM都是企業(yè)的必須管理系統(tǒng),只是看你們。
問(wèn)題3:大家CRM,SCM,ERP有什么區(qū)別和聯(lián)系
答:擴(kuò)展了ERP在供應(yīng)鏈的長(zhǎng)處E-Business主要是企業(yè)內(nèi)部涉及業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)交換的電算化系統(tǒng),延伸了ERP中業(yè)務(wù)相關(guān)在企業(yè)內(nèi)部的電子流程化和快速化,有產(chǎn)品相關(guān)但是不及SCM在供應(yīng)鏈的完整和全面,畢竟側(cè)重不同。僅供參考。
問(wèn)題4:怎么區(qū)分的CRM系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)?
答:什么是CRM系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)?1、CRM客戶管理系統(tǒng)是客戶關(guān)系管理的簡(jiǎn)稱是管理企業(yè)與現(xiàn)有客戶和潛在客戶之間交互的一種方式。幫助公司管理和分析客戶在整個(gè)客戶生命周期的互動(dòng)和數(shù)據(jù)實(shí)踐,以提高盈利能力。同時(shí),CRM客戶管理系統(tǒng)不僅是。
問(wèn)題5:CRM與ERP有什么區(qū)別麻煩告訴我
陜西crm和erp答:不同于ERP項(xiàng)目,CRM項(xiàng)目的應(yīng)用范圍主要在企業(yè)的前臺(tái)業(yè)務(wù)部門,即市場(chǎng)營(yíng)銷管理、銷售管理以及客戶服務(wù)與支持,雖然CRM系統(tǒng)范圍沒(méi)有ERP這類主要側(cè)重于企業(yè)后臺(tái)業(yè)務(wù)集成的管理信息系統(tǒng)來(lái)得廣,但就CRM系統(tǒng)中蘊(yùn)含的管理思想而言,卻。
問(wèn)題6:crm和erp分別是什么
陜西crm和erp答:CRM系統(tǒng)一般指客戶關(guān)系管理系統(tǒng),ERP管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)管理的運(yùn)行模式?,F(xiàn)在是市面上的這一類企業(yè)管理系統(tǒng)很多,較好的比如Hitpoint等,你可以多參考,希望對(duì)你有幫助,望采納。
問(wèn)題7:辦公管理軟件OA與CRM、ERP的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
答:OA、ERP和CRM三者的區(qū)別:OA(辦公自動(dòng)化)是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來(lái)的一種新型的辦公方式,以組織人員行為管理為核心。ERP(企業(yè)資源計(jì)劃管理)是一種主要面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理。
問(wèn)題8:CRM與ERP之間有什么區(qū)別
陜西crm和erp答:CRM和ERP的區(qū)別:ERP主要對(duì)內(nèi)資源管理,最低成本生產(chǎn)最多產(chǎn)品;CRM主要最外管理客戶,成交更多訂單;二者相輔相成缺一不可。使用客戶關(guān)系管理(CRM)的好處●提高銷售額。利用CRM系統(tǒng)提供的多渠道的客戶信息,確切了解客戶。
問(wèn)題9:淺談crm和erp的區(qū)別
答:ERP與CRM的區(qū)別現(xiàn)在很多ERP系統(tǒng)部分模塊與CRM重復(fù),一些ERP廠商也對(duì)外宣稱他們的ERP系統(tǒng)包含了CRM,這導(dǎo)致了很多人搞不清ERP與CRM的區(qū)別,不知道應(yīng)該購(gòu)買ERP還是購(gòu)買CRM。我該選ERP還是該選CRM?其實(shí),這兩者有很大不同。隨。
問(wèn)題10:談下ERP與CRM和SCM三者之間的關(guān)系
陜西crm和erp答:2、到了生產(chǎn)階段,ERP當(dāng)仁不讓地承擔(dān)起主要角色,SCM也是第一配角企業(yè)在這個(gè)階段需要實(shí)實(shí)在在地為該產(chǎn)品投入制造資源和物料資源了(SCM管物料供應(yīng)和設(shè)備保障)在該階段的后期,CRM就會(huì)重新回到舞臺(tái)上來(lái),因?yàn)樵絹?lái)越接近精準(zhǔn)。
三 :