一：
西安erpcrm技術(shù)百科
問(wèn)題1：CRM和ERP的區(qū)別是什么?哪個(gè)更有前景呢?
答：CRM系統(tǒng)是挖掘出對(duì)企業(yè)有價(jià)值的信息，將其反饋到營(yíng)銷活動(dòng)和企業(yè)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)中，要求調(diào)動(dòng)企業(yè)一切資源，為客戶服務(wù)，以提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度，增加企業(yè)效益。CRM管理這些信息：客戶、線索、商機(jī)。ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)。
問(wèn)題2：CRM、ERP、OA三者之間有什么區(qū)別?
答：助力企業(yè)盈利的重要工具。ERP、CRM等業(yè)務(wù)單元的審批可以使用OA的工作流，OA的協(xié)同辦公表單使用ERP規(guī)范的數(shù)據(jù)管理模式，并配備標(biāo)準(zhǔn)化的BI數(shù)據(jù)分析工具，低成本的制作出特定的數(shù)據(jù)展示等。希望可以幫助到您。
問(wèn)題3：crm和erp區(qū)別?
西安erpcrm答：CRM系統(tǒng)主要用于管理企業(yè)與客戶的關(guān)系，它可以幫助企業(yè)維護(hù)客戶信息、跟蹤銷售額、管理客戶溝通和提供客戶服務(wù)。CRM系統(tǒng)的主要目的是提高銷售業(yè)績(jī)和提高客戶滿意度。ERP系統(tǒng)主要用于管理企業(yè)的資源，它可以幫助企業(yè)管理金融。
問(wèn)題4：crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)哪個(gè)先進(jìn)(crm系統(tǒng)哪家公司做的最好)
答：CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)都屬于企業(yè)管理軟件，都可以幫助企業(yè)更系統(tǒng)的管理而產(chǎn)生的，CRM系統(tǒng)是側(cè)重于客戶關(guān)系與團(tuán)隊(duì)管理的軟件；ERP系統(tǒng)是適合在一套系統(tǒng)里管理公司全部業(yè)務(wù)的企業(yè)使用；其實(shí)ERP和CRM都是企業(yè)的必須管理系統(tǒng)，只是看你們。
問(wèn)題5：CRM與ERP能整合到一起嗎(crm和erp的關(guān)系)
答：這樣有效提高企業(yè)前臺(tái)到后臺(tái)的鏈?zhǔn)椒?wù)流程。當(dāng)CRM與ERP進(jìn)行整合之后，客戶從前臺(tái)通過(guò)CRM請(qǐng)求訂單服務(wù)時(shí)，交流與交易過(guò)程的信息會(huì)被數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)記錄下來(lái)，訂單信息會(huì)通過(guò)CRM的銷售和財(cái)務(wù)管理功能，最后傳送到ERP的產(chǎn)品和物流信息里。
問(wèn)題6：教育培訓(xùn)行業(yè)中CRM和ERP有什么區(qū)別,誰(shuí)能解釋一下(erp培訓(xùn)的主要
答：而教育培訓(xùn)行業(yè)erp偏重于內(nèi)部的問(wèn)題，關(guān)注點(diǎn)是資源利用率和工作效率。教育培訓(xùn)行業(yè)erp提供的前臺(tái)服務(wù)、學(xué)員管理、排課管理、考勤管理、家校服務(wù)等。如果想要選擇教育培訓(xùn)行業(yè)crm，校盈易就是不錯(cuò)的選擇。校盈易教育培訓(xùn)行業(yè)crm優(yōu)化。
問(wèn)題7：ERP/WMS/OMS/CRM這些系統(tǒng)終于分清楚了
答：同理，電商企業(yè)要想健康的運(yùn)轉(zhuǎn)，長(zhǎng)久的發(fā)展，就必須有幾個(gè)系統(tǒng)來(lái)支撐整個(gè)企業(yè)。下面就來(lái)簡(jiǎn)單介紹這四大系統(tǒng)：ERP,CRM,OMS,WMS。OMSOMS是OrderManagementSystem的縮寫(xiě)，即訂單管理系統(tǒng)。訂單管理模塊是信息系統(tǒng)集中管理的核心。
問(wèn)題8：crm和OA,erp有什么區(qū)別
答：OA/CRM/ERP誕生至今的幾十年里，不同時(shí)間段技術(shù)力量差距巨大，社會(huì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)也不同，名詞定義自然各不相同。OA偏內(nèi)部工作流，CRM多與外部客戶相關(guān)，ERP則偏向企業(yè)資源資產(chǎn)管理。OA發(fā)展史：1936年，D·S哈特首次提出OA辦公。
問(wèn)題9：CRM客戶系統(tǒng)能和ERP管理系統(tǒng)整合嗎(crm與erp的關(guān)系)
西安erpcrm答：偉創(chuàng)ERP管理系統(tǒng)——客戶管理功能上圖能夠看到ERP管理系統(tǒng)都是可以包含客戶管理的功能的但是CRM系統(tǒng)無(wú)法包含ERP管理系統(tǒng)功能CRM客戶管理系統(tǒng)的核心重點(diǎn)是提升客戶的管理、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、開(kāi)發(fā)以及轉(zhuǎn)化；只是針對(duì)于企業(yè)的客戶層面。
問(wèn)題10：CRM和ERP有什么區(qū)別,企業(yè)應(yīng)該先實(shí)施哪個(gè)呢?
西安erpcrm答：CRM與ERP之間存在著相互支持和相互依賴的關(guān)系。首先，ERP生產(chǎn)系統(tǒng)為CRM中的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)提供豐富的數(shù)據(jù)。其次，CRM的分析結(jié)果和對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的預(yù)測(cè)給ERP系統(tǒng)提供了決策數(shù)據(jù)。最后，CRM從改善客戶關(guān)系的角度，而ERP從優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)流程。
二：
西安erpcrm技術(shù)資料
問(wèn)題1：在線erp系統(tǒng)和在線crm系統(tǒng),哪個(gè)更重要?
答：生產(chǎn)效率和庫(kù)存等因素更為關(guān)鍵，那么這類企業(yè)ERP系統(tǒng)更重要；而商業(yè)型企業(yè)，特別是零售企業(yè)，由于客戶面對(duì)的是數(shù)量龐大的個(gè)人用戶，如何服務(wù)于客戶，讓客戶滿意是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，所以這類企業(yè)應(yīng)更重視CRM系統(tǒng)。
問(wèn)題2：買(mǎi)了erp的電商還需要買(mǎi)crm嗎網(wǎng)聚寶(crm和erp)
答：兩個(gè)是不同的系統(tǒng)，ERP主要針對(duì)的是供應(yīng)鏈管理（主要是客戶下單之后的，比如客戶下了多少單，倉(cāng)庫(kù)有多少，還需要采購(gòu)多少，哪家采購(gòu)最便宜，以前采購(gòu)價(jià)多少，應(yīng)收多少款，應(yīng)付多少款）；CRM是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（沒(méi)有下單的客戶。
問(wèn)題3：請(qǐng)問(wèn)crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)是指什么
答：ERP系統(tǒng)指的是企業(yè)資源計(jì)劃，建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺(tái)。CRM系統(tǒng)是用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)以及應(yīng)用等流程的。
問(wèn)題4：CRM與ERP整合需要涉及哪些方面
西安erpcrm答：1、CRM是客戶管理軟件，客戶資料，跟進(jìn)拜訪，回訪提醒，日程安排，自定義分類，客戶地圖，客戶報(bào)備，查重防撞單，批量調(diào)配，公?？蛻?，私有客戶等模塊組成2、ERP是有銷售、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等模塊組成。3、客戶管理關(guān)聯(lián)到銷售及采購(gòu)。
問(wèn)題5：什么是CRM?簡(jiǎn)述CRM與ERP的集成關(guān)系
答：不管是ERP還是CRM，其最終的目的是為了給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶去便利。企業(yè)可以根據(jù)所處的行業(yè)和企業(yè)自身的情況進(jìn)行選擇，先確定自己想要滿足的是什么功能，然后再選擇合適的系統(tǒng)。區(qū)別：1先從定義來(lái)看：CRM是客戶關(guān)系管理，是指企業(yè)。
問(wèn)題6：oaerpcrm這些系統(tǒng)叫什么(oaerp系統(tǒng)是什么)
答：OA、ERP和CRM三者的區(qū)別：OA（辦公自動(dòng)化）是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來(lái)的一種新型的辦公方式，以組織人員行為管理為核心。ERP（企業(yè)資源計(jì)劃管理）是一種主要面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理。
問(wèn)題7：如何實(shí)現(xiàn)erp系統(tǒng)與crm系統(tǒng)的整合
答：一個(gè)對(duì)外，一個(gè)對(duì)內(nèi)，兩者似乎可以各行其道而彼此隔離，但為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的根本內(nèi)涵，讓兩個(gè)看似獨(dú)立的系統(tǒng)之間從根本上具有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。兩個(gè)系統(tǒng)的整合也需要站在這些聯(lián)系之上。下面筆者就將其總結(jié)為CRM與ERP整合的六。
問(wèn)題8：OA,CRM,ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么
答：SAP是公司名，旗下的ERP相關(guān)軟件統(tǒng)稱為SAP通常大家說(shuō)SAP，是指SAPERP實(shí)際上SAP旗下有許多解決方案，主流產(chǎn)品是針對(duì)大型企業(yè)的ERP軟件套件SAPERP以及針對(duì)中小型企業(yè)的SAPBusinessOne，圍繞SAPERP還有CRM,SRM,SLM等等一系列。
問(wèn)題9：小企業(yè)要用erp系統(tǒng),哪家比較好(中小企業(yè)erp系統(tǒng)哪個(gè)好)
答：ERP管理系統(tǒng)和crm客戶管理系統(tǒng)的共通點(diǎn)就是對(duì)于企業(yè)客戶的管理。ERP管理系統(tǒng)是一個(gè)側(cè)重于企業(yè)資源的管理系統(tǒng)，而客戶資源管理恰恰也是ERP系統(tǒng)的一部分。crm系統(tǒng)就更好說(shuō)了，完全就是一個(gè)專注客戶管理的系統(tǒng)。相對(duì)于ERP系統(tǒng)的。
問(wèn)題10：聽(tīng)過(guò)erp系統(tǒng)和crm我其實(shí)非常不明白他們兩個(gè)跟管理軟件有什么區(qū)別
答：ERP：企業(yè)資源計(jì)劃管理是一種主要面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，重在對(duì)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的信息共享。CRM與ERP之間。
三 ：