一：
在線系統(tǒng)技術(shù)百科
問(wèn)題1：什么是在線客服系統(tǒng)?
答：通常我們所說(shuō)的網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)一般是基于網(wǎng)頁(yè)的即時(shí)通訊工具。它不需要安裝任何軟件，只需要在瀏覽器窗口就可以進(jìn)行實(shí)時(shí)交談。其次網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)作為企業(yè)網(wǎng)站的客服服務(wù)和主動(dòng)營(yíng)銷工具，必須具有主動(dòng)營(yíng)銷、客服支持及客戶關(guān)系。
問(wèn)題2：想問(wèn)下什么是在線客服系統(tǒng)?有什么作用?
答：在線客服系統(tǒng)是一種網(wǎng)頁(yè)版即時(shí)通訊軟件的統(tǒng)稱。相比較其他即時(shí)通訊軟件，它實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)站以及其他渠道（app、微信公眾號(hào)、小程序、第三方平臺(tái)如抖yin、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等）的無(wú)縫結(jié)合，為網(wǎng)站以及其他應(yīng)用提供和訪客對(duì)話的平臺(tái)；訪客在訪問(wèn)。
問(wèn)題3：好用的在線客服系統(tǒng)有哪些?
答：推薦自建型AOFAX(企釘)客服系統(tǒng)：穩(wěn)定，功能強(qiáng)，數(shù)據(jù)安全性和及時(shí)性高，可以無(wú)縫與其它軟件系統(tǒng)對(duì)接。如座機(jī)、手機(jī)、微信、網(wǎng)頁(yè)回呼在線等都可以同一平臺(tái)記錄并處理。而且客戶聯(lián)系歷史詳情，包括聯(lián)系人、聯(lián)系次數(shù)、時(shí)間、具體事宜。
問(wèn)題4：什么是在線考試系統(tǒng),你們知道什么在線考試系統(tǒng)的嗎?
在線系統(tǒng)答：百度謝邀，線上考試系統(tǒng)，我們目前在用的是易考，整體感覺(jué)很專業(yè)，自己操作基本沒(méi)問(wèn)題，雖然是免費(fèi)版本，但基本功能都可以使用，基礎(chǔ)類型的考試免費(fèi)版都可以完成，還可以自建題庫(kù)，挺不錯(cuò)。
問(wèn)題5：學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)怎樣使用
答：非常重要）。同時(shí)，也請(qǐng)同學(xué)們定期維護(hù)好自己的其他信息變更，珍惜自己的個(gè)人信用記錄。（5）高校助學(xué)貸款學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)可在線咨詢及投訴，生源地助學(xué)貸款學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)暫不支持此功能。
問(wèn)題6：在線客服系統(tǒng)哪個(gè)好用
答：在線客服系統(tǒng)其實(shí)是個(gè)挺復(fù)雜的軟件，一般來(lái)說(shuō)專業(yè)、好用的在線客服會(huì)分為幾個(gè)維度，在線客服系統(tǒng)本身的操作是否簡(jiǎn)單；更新升級(jí)是否快速并且品牌售后培訓(xùn)體系良好；多渠道的兼容性做的如何？圍繞著這幾個(gè)方向，在線客服系統(tǒng)這里。
問(wèn)題7：在線客服系統(tǒng)的最核心的功能是什么?
在線系統(tǒng)答：1、通過(guò)在線客服系統(tǒng)了解客戶購(gòu)買意向，形成完成的客戶畫(huà)像。2、實(shí)時(shí)質(zhì)檢，讓企業(yè)可以對(duì)服務(wù)實(shí)行智能化監(jiān)控，出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，讓客戶體驗(yàn)達(dá)到極致3、無(wú)感知轉(zhuǎn)人工，讓機(jī)器人與人工對(duì)話體驗(yàn)高度統(tǒng)一4、業(yè)務(wù)問(wèn)題智能化整理。
問(wèn)題8：誰(shuí)能解釋一下什么是在線考試系統(tǒng)?
在線系統(tǒng)答：這個(gè)我比較有發(fā)言權(quán)，我們一直在使用易考在線考試系統(tǒng)，該在線考試平臺(tái)都是自己錄題、建班級(jí)組織考試，也有隨機(jī)組卷的功能，我們每次大概有2000人次的考試，很不錯(cuò)的⌄。
問(wèn)題9：有好的在線客服系統(tǒng)嗎?
答：CC客服是一款專為電商企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的在線客服系統(tǒng),支持無(wú)限客服座席!CC客服安全穩(wěn)定,整合多種主流客服系統(tǒng),支持微互通,適用任何網(wǎng)站,手機(jī)電腦均可接待。
問(wèn)題10：在線客服系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)原理是什么呢?
答：網(wǎng)站的在線客服系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)在網(wǎng)頁(yè)html中添加帶有在線客服功能的js代碼來(lái)實(shí)現(xiàn)的。像我們網(wǎng)站用的是快商通的在線客服系統(tǒng)，在他們的軟件上可以生成一個(gè)js代碼，把這個(gè)代碼放到網(wǎng)頁(yè)上就可以了。
二：
在線系統(tǒng)技術(shù)資料
問(wèn)題1：在線客服系統(tǒng)有哪些
答：TTKEFU是一款網(wǎng)頁(yè)即時(shí)發(fā)起聊天的通信系統(tǒng)；也是網(wǎng)絡(luò)中常講的在線客服軟件、在線客服系統(tǒng)；它是基于網(wǎng)頁(yè)或微信公眾平臺(tái)與客服間建立溝通的一種交互系統(tǒng)；只需將系統(tǒng)生成的一段代碼嵌入網(wǎng)站頁(yè)面中，微信對(duì)話、網(wǎng)站訪客點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)中的。
問(wèn)題2：在線客服系統(tǒng)有哪些好用?
在線系統(tǒng)答：在線客服系統(tǒng)好不好用還是要看適不適合您企業(yè)，沒(méi)有什么絕對(duì)的好用，適合別人的不一定適合您。選擇客服系統(tǒng)可以從您自身的功能需求、預(yù)算、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客服系統(tǒng)知名度等多方面考慮選擇。例如網(wǎng)易七魚(yú)各項(xiàng)功能很好，但是最低是。
問(wèn)題3：在線考試系統(tǒng)一般都有什么功能呢~~~
答：可以試用一下優(yōu)考試在線考試系統(tǒng)，客服全天在線。1、靈活的考試安排首先來(lái)談?wù)勗诰€考試系統(tǒng)的使用者角色。通俗的講就是一個(gè)老師身份，一個(gè)學(xué)生身份。老師身份在使用系統(tǒng)的時(shí)候，可以創(chuàng)建題庫(kù)，在相應(yīng)的題庫(kù)中上傳題目，然互。
問(wèn)題4：電腦在線裝系統(tǒng)失敗了!怎么辦?
答：分析：在線安裝系統(tǒng)成功率很低。需要使用正確方法安裝系統(tǒng)。處理：電腦安裝系統(tǒng)方法很多，除費(fèi)時(shí)麻煩現(xiàn)在很少應(yīng)用的完全安裝方法外，常用的為克隆安裝，其方法又分：硬盤(pán)安裝、U盤(pán)安裝和光盤(pán)安裝等。以下所列可擇一操作。1。
問(wèn)題5：選擇在線教育系統(tǒng)時(shí),需要注意哪些事項(xiàng)
答：分享、評(píng)論等。三、人性化的工具比如互動(dòng)、問(wèn)答功能都要滿足，增加互動(dòng)度。四、簡(jiǎn)潔易操作在線教育系統(tǒng)是給人帶來(lái)便利的工具，而不是人給工具打工。五、多終端響應(yīng)多終端數(shù)據(jù)同步，比如電腦、手機(jī)、pad以及微信端口等。
問(wèn)題6：在線考試系統(tǒng)如何添加試題?
答：不同家的在線考試系統(tǒng)添加試題的方法也都不一樣，所以只能舉例我用過(guò)的優(yōu)考試了操作方法如下：一手動(dòng)添加試題登錄系統(tǒng)后，選擇左側(cè)題庫(kù)管理并點(diǎn)擊【新增試題】按鈕即可進(jìn)行手動(dòng)輸入試題。進(jìn)入手動(dòng)添加試題界面時(shí)，先選擇。
問(wèn)題7：實(shí)時(shí),在線方式和離線方式的含義是什么?
在線系統(tǒng)答：實(shí)時(shí)為一個(gè)關(guān)于實(shí)時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)得的計(jì)算機(jī)或者程序的形容詞。實(shí)時(shí)描述的是一個(gè)人而不是機(jī)器對(duì)時(shí)間的感覺(jué)。在線方式（on-line）:生產(chǎn)過(guò)程和計(jì)算機(jī)直接連接，并受計(jì)算機(jī)控制的方式稱為在線方式或聯(lián)機(jī)方式。離線方式，生產(chǎn)過(guò)程不和計(jì)算機(jī)。
問(wèn)題8：現(xiàn)在的在線客服系統(tǒng)有沒(méi)有什么弊端
答：基于對(duì)莫鄰的在線客服系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)用來(lái)客觀評(píng)測(cè)一下客服系統(tǒng)的各優(yōu)劣勢(shì)：優(yōu)勢(shì)VS弊端1、訪客可以不登錄便可以聯(lián)系客服，十分快捷方便；但也導(dǎo)致很多無(wú)效客戶或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的叨擾，占用客服人力資源；2、全渠道集成，可以把自己搭建的。
問(wèn)題9：在學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)注冊(cè)時(shí),要填寫(xiě)什么信息?
在線系統(tǒng)答：非常重要）。同時(shí)，也請(qǐng)同學(xué)們定期維護(hù)好自己的其他信息變更，珍惜自己的個(gè)人信用記錄。（5）高校助學(xué)貸款學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)可在線咨詢及投訴，生源地助學(xué)貸款學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)暫不支持此功能。
問(wèn)題10：哪些在線客服軟件最好用?
在線系統(tǒng)答：推薦【快商通】在線客服系統(tǒng)，基礎(chǔ)永久免費(fèi)，小公司好幾年的用戶了。注冊(cè)完賬號(hào)就可以用。題主感興趣的話我可以介紹一下他們家的優(yōu)勢(shì)。1、穩(wěn)定不掉線快商通的優(yōu)勢(shì)主要是程序穩(wěn)定，不容易掉線，不會(huì)發(fā)生客服對(duì)話聊著聊著就突然。
三 ：