一：
廣州crm后臺(tái)技術(shù)百科
問題1：CRM是什么東西干什么用的?
廣州crm后臺(tái)答：CRM是指（Customer——Relationship——Management）也就是客戶關(guān)系管理。在不同的行業(yè)也會(huì)有更加細(xì)致的分類。比如說在我們教育機(jī)構(gòu)行業(yè)來說，就是教育管理系統(tǒng)。這也就是說對(duì)于學(xué)校內(nèi)部的管理。比如說學(xué)員管理、教務(wù)管理這種。
問題2：crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
廣州crm后臺(tái)答：CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是實(shí)施客戶關(guān)系管理必不可少的一套技術(shù)和工具集成支持平臺(tái)。企管通CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)、通訊、計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)，能實(shí)現(xiàn)企業(yè)前臺(tái)、后臺(tái)不同職能部門的無縫連接，能夠協(xié)助管理者更好地完成客戶關(guān)系。
問題3：CRM客戶管理軟件哪家好?
答：x8客戶管理系統(tǒng)。
問題4：什么是CRM
答：CRM（客戶關(guān)系管理），其通俗、簡(jiǎn)單的描述就是：它是以客戶為導(dǎo)向的、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的的FrontOffice，即前臺(tái)辦公平臺(tái)。它和ERP有著本質(zhì)的不同，ERP是企業(yè)內(nèi)部為主的BackOffice,即后臺(tái)辦公平臺(tái)。CRM的誤區(qū)CRM（客戶關(guān)系管理）。
問題5：CRM如何管理銷售過程的?
廣州crm后臺(tái)答：CRM的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，則是幫助銷售經(jīng)理管理銷售的必不可少的工具。CRM可以從以下幾個(gè)方面幫助管理銷售過程：1、幫助銷售經(jīng)理管理客戶銷售人員獲得的客戶資源以及企業(yè)從公共渠道獲得的客戶資源都會(huì)被記錄在簡(jiǎn)信CRM之中，并且是。
問題6：請(qǐng)問CRM應(yīng)有哪些權(quán)限管理與流程設(shè)計(jì)?優(yōu)秀的CRM系統(tǒng)又該有哪些功能模塊
答：CRM中運(yùn)營后臺(tái)有各項(xiàng)管理權(quán)限的設(shè)置可以有管理員進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、各功能模塊、數(shù)據(jù)可見等方面的設(shè)置。優(yōu)秀的crm系統(tǒng)出了常規(guī)管理功能，更應(yīng)該具備貼近業(yè)務(wù)的自定義功能、與其他系統(tǒng)對(duì)接、定制開發(fā)等能力。優(yōu)服務(wù)云平臺(tái)在為客戶搭建。
問題7：有沒有好用的銷售管理crm系統(tǒng),或者企業(yè)微信客戶移動(dòng)crm軟件?
答：使用企業(yè)crm管理軟件，可以實(shí)現(xiàn)員工企業(yè)微信聊天記錄長(zhǎng)久留存，隨時(shí)隨地可以在企業(yè)微信crm系統(tǒng)后臺(tái)查看員工與客戶的通過過程。優(yōu)質(zhì)的crm客戶管理系統(tǒng)減輕公司管理難度，不用再擔(dān)心員工鉆空子，做出不利公司的違規(guī)行為。很多公司試用。
問題8：CRM系統(tǒng)的作用有哪些?
廣州crm后臺(tái)答：crm系統(tǒng)---首選海宇勇創(chuàng)科技CRM它的功能非常的多，不僅可以很好的幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在客服管理層面提高客戶的價(jià)值，還可以很好的提高客戶對(duì)我們的滿意程度，提高客戶的忠誠度，還可以提高客戶持續(xù)購買的力量。CRM也是一種軟件，一。
問題9：CRM系統(tǒng)有什么作用?
廣州crm后臺(tái)答：1、提高員工的工作效率原本需要手動(dòng)輸入表格匯總分析的功能直接可以通過CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的后臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的透視化展現(xiàn)和分析，一目了然；2、“以客戶為中心”提供更精準(zhǔn)細(xì)致的服務(wù)，將客戶服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)行更深層次的提升客戶進(jìn)。
問題10：crm系統(tǒng)里審批方式和簽收方式如何修改
答：客戶管理系統(tǒng)針對(duì)審批問題也實(shí)現(xiàn)自定義審批流程的設(shè)置，這樣不僅能夠提高公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率，并且針對(duì)公司管理制度的規(guī)范化，系統(tǒng)存檔，方便查詢以及環(huán)保等都起到非常大的作用。下面，小編來為大家介紹，RushCRM系統(tǒng)是如何自定義審批流程。
二：
廣州crm后臺(tái)技術(shù)資料
問題1：CRM系統(tǒng)應(yīng)提供哪些信息?
答：2002年是中國CRM產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在概念導(dǎo)入、產(chǎn)品應(yīng)用、成功經(jīng)驗(yàn)等幾個(gè)方面會(huì)得到長(zhǎng)足的發(fā)展;由于CRM是新興的和高成長(zhǎng)性的市場(chǎng),有優(yōu)質(zhì)的品牌、清晰的業(yè)務(wù)模式、明確的市場(chǎng)定位、成熟的產(chǎn)品、規(guī)范的實(shí)施服務(wù)的專業(yè)廠商會(huì)成為。
問題2：中國crm發(fā)展概況?
廣州crm后臺(tái)答：2002年是中國CRM產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在概念導(dǎo)入、產(chǎn)品應(yīng)用、成功經(jīng)驗(yàn)等幾個(gè)方面會(huì)得到長(zhǎng)足的發(fā)展;由于CRM是新興的和高成長(zhǎng)性的市場(chǎng),有優(yōu)質(zhì)的品牌、清晰的業(yè)務(wù)模式、明確的市場(chǎng)定位、成熟的產(chǎn)品、規(guī)范的實(shí)施服務(wù)的專業(yè)廠商會(huì)成為。
問題3：什么是crm系統(tǒng)?作用是什么?
答：所以企業(yè)經(jīng)營客戶就應(yīng)當(dāng)區(qū)別對(duì)待做出不同貢獻(xiàn)、擁有不同潛力的客戶，并采取不同的提升策略與鼓勵(lì)措施，想辦法讓客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，此時(shí)CRM系統(tǒng)就顯得尤為重要。CRM能整合多種開發(fā)工具，提升效率，融合客戶開發(fā)工具，實(shí)現(xiàn)客戶全。
問題4：CRM系統(tǒng)是什么?
答：是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是指利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為企業(yè)建立一個(gè)客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統(tǒng)。以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心，記錄企業(yè)在市場(chǎng)營銷和銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類有關(guān)活動(dòng)的狀態(tài)。
問題5：請(qǐng)問CRM系統(tǒng)都有什么具體的功能呢?有哪些好用的CRM推薦呢?
答：[編輯本段]CRM主要廠商:B/S架構(gòu):展華CRM、SugarCRM,CuberCRM、MyCRM思創(chuàng)ECRM、奧汀ECRM、友耐CRM、學(xué)趣GladCRM、蘇琳軟件CRM、偉步CRM、美特MetaCRM、深圳速達(dá)創(chuàng)業(yè)、管家婆CRM(ASP)、智邦國際CRM、網(wǎng)欣房地產(chǎn)CRM、東山瑞企RichCRM。
問題6：國內(nèi)外CRM客戶關(guān)系管理的變遷
答：由于地區(qū)市場(chǎng)的成熟度、企業(yè)密集程度和信息化應(yīng)用水平的差異，CRM市場(chǎng)發(fā)展成現(xiàn)出以核心市場(chǎng)向周邊逐步擴(kuò)散的趨勢(shì)：重點(diǎn)地區(qū)：華北（以北京為中心）、華東（以上海為中心）、華南（以廣州和深圳為中心）；次重點(diǎn)地區(qū)：西南（以。
問題7：CRM客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該有哪些功能?
廣州crm后臺(tái)答：CRM軟件的功能基本包括客戶管理、聯(lián)系人管理、時(shí)間管理、潛在客戶管理、銷售管理、電話銷售、營銷管理、電話營銷、客戶服務(wù)等，有的軟件還包括了呼叫中心、合作伙伴關(guān)系管理、商業(yè)智能、知識(shí)管理、電子商務(wù)等。1銷售管理。主要。
問題8：什么是CRM
答：CRM（客戶關(guān)系管理），其通俗、簡(jiǎn)單的描述就是：它是以客戶為導(dǎo)向的、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的的FrontOffice，即前臺(tái)辦公平臺(tái)。它和ERP有著本質(zhì)的不同，ERP是企業(yè)內(nèi)部為主的BackOffice,即后臺(tái)辦公平臺(tái)。CRM的誤區(qū)CRM（客戶關(guān)系管理）。
問題9：CRM系統(tǒng)可以為企業(yè)帶來哪些切實(shí)價(jià)值
答：但又結(jié)合的十分緊密信息網(wǎng)。不僅可以全面管理有關(guān)該客戶的信息，更方便主管的管理工作與各部門對(duì)該客戶信息的共享。2部門間聯(lián)系緊密，沒有信息孤島銷售（前臺(tái)）與服務(wù)、咨詢（后臺(tái)）的整合。CRM<有非常合理的權(quán)限設(shè)置，可以。
問題10：目前CRM的發(fā)展情況和研究熱點(diǎn)是什么?
廣州crm后臺(tái)答：CRM系統(tǒng)的前臺(tái)與后臺(tái)都有應(yīng)用系統(tǒng)，所有的功能都是以客戶為中心包括：營銷、銷售、服務(wù)等且具備自動(dòng)化，可以隨時(shí)為客戶進(jìn)行相關(guān)服務(wù)，從而提高客戶的響應(yīng)度與滿意度，并間接地為企業(yè)帶來更多的利益。但即便是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)。
三 ：