一：
山西erpcrm技術(shù)百科
問題1：crm和erp有什么差別?
答：2管理對象：erp系統(tǒng)主要是用來管理從訂單下單到訂單完成的過程，主要是針對整個訂單流程的管理，其中包括下單、生產(chǎn)、發(fā)貨、物流、安裝等方面的管理。3管理方式：相對于crm系統(tǒng)，erp系統(tǒng)更注重于提升企業(yè)內(nèi)部流程的效率，減少。
問題2：CRM與ERP的區(qū)別,是先上ERP還是先上CRM
答：可以先上CRM再ERP。但是對于其它的一些更偏重企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和制造的企業(yè)，則更首先需要ERP來進行全面的內(nèi)部資源管理的幫助，在實施一到兩年后再上CRM系統(tǒng)。一句話，行業(yè)決定側(cè)重點。
問題3：ERP、CRM、SCM、EAM、HR、OA及行業(yè)管理軟件都各是什么?
答：1所謂erp是英文enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計劃)的簡寫2crm(customerrelationshipmanagement)，即客戶關(guān)系管理3scm=ingle-chipmicrocomputer單芯片微型處理器scm意思相同的有mcu，衛(wèi)星處理單元4eam(。
問題4：OA、CRM、ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
答：一、主體不同1、OA：是將計算機、通信等現(xiàn)代化技術(shù)運用到傳統(tǒng)辦公方式，進而形成的一種新型辦公方式。2、CRM：即客戶關(guān)系管理，是指企業(yè)用CRM技術(shù)來管理與客戶之間的關(guān)系。3、ERP：指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，集信息技術(shù)與。
問題5：請問erp和crm這兩種軟件有什么區(qū)別和聯(lián)系
答：ERP是英文EnterpriseResoursePlanning的縮寫，中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng)，識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。CRM是CustomerRelationshipManagement的縮寫。
問題6：OA、CRM、ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
山西erpcrm答：OA，CRM，ERP之間是有聯(lián)系的，但是也有一定的區(qū)別，他們都是財務(wù)管理上的模塊。OA系統(tǒng)可以有效地協(xié)調(diào)辦公系統(tǒng)，CRM系統(tǒng)主要是管理客戶關(guān)系的，而ERP系統(tǒng)主要是企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)，這三個軟件的功能上都是有區(qū)別的。另外。
問題7：什么是ERP?ERP的核心思想是什么?ERP的組成結(jié)構(gòu)有哪些
答：將供應(yīng)商的BOM和客戶的BOM集成到制造企業(yè)的BOM中是不現(xiàn)實的，通過SCM和CRM與ERP的接口，實時交換數(shù)據(jù)實現(xiàn)系統(tǒng)一體化集成。在SCM系統(tǒng)集成時，首先要與采購原材料質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)有效集成，加快采購物流執(zhí)行速度；其次與供應(yīng)商的物流。
問題8：erp軟件有哪些模塊?
山西erpcrm答：ERP的CRM模塊可幫助您有效地創(chuàng)建和管理服務(wù)和保修協(xié)議，并更快地響應(yīng)服務(wù)呼叫。它使您能夠自動化操作，例如生成應(yīng)收賬款、發(fā)送通知、填寫采購訂單等。10電子商務(wù)。與ERP軟件集成的電子商務(wù)模塊為B2B和B2C制造商提供。
問題9：在線erp系統(tǒng)和在線crm系統(tǒng),哪個更重要?
答：生產(chǎn)效率和庫存等因素更為關(guān)鍵，那么這類企業(yè)ERP系統(tǒng)更重要；而商業(yè)型企業(yè)，特別是零售企業(yè)，由于客戶面對的是數(shù)量龐大的個人用戶，如何服務(wù)于客戶，讓客戶滿意是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，所以這類企業(yè)應(yīng)更重視CRM系統(tǒng)。
問題10：CRM與ERP能整合到一起嗎?
山西erpcrm答：這樣有效提高企業(yè)前臺到后臺的鏈?zhǔn)椒?wù)流程。當(dāng)CRM與ERP進行整合之后，客戶從前臺通過CRM請求訂單服務(wù)時，交流與交易過程的信息會被數(shù)據(jù)庫自動記錄下來，訂單信息會通過CRM的銷售和財務(wù)管理功能，最后傳送到ERP的產(chǎn)品和物流信息里。
二：
山西erpcrm技術(shù)資料
問題1：辦公管理軟件OA與CRM、ERP的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
答：OA、ERP和CRM三者的區(qū)別：OA（辦公自動化）是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式，以組織人員行為管理為核心。ERP（企業(yè)資源計劃管理）是一種主要面向制造行業(yè)進行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理。
問題2：ERP系統(tǒng)軟件是什么軟件?OA、DRP、CRM、HR各是什么意思?謝謝!_百度知
山西erpcrm答：OA是辦公自動化（OfficeAutomation）DRP是災(zāi)難恢復(fù)計劃（DisasterRecoveryPlanning）CRM是客戶關(guān)系管理，代表增進贏利、收入和客戶滿意度而設(shè)計的，企業(yè)范圍的商業(yè)戰(zhàn)略。HR是指人力資源(HumanResource)。
問題3：大家CRM,SCM,ERP有什么區(qū)別和聯(lián)系
山西erpcrm答：CRM客戶關(guān)系管理SCM供應(yīng)鏈管理ERP企業(yè)資源計劃一般來說CRM和SCM都是ERP中的一部分，ERP系統(tǒng)包括以下主要功能：供應(yīng)鏈管理、銷售與市場、分銷、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、制造管理、庫存管理、工廠與設(shè)備維護、人力資源、報表。
問題4：erp,oa,sap,crm的區(qū)別??急急急
山西erpcrm答：ERP和CRM分別是什么意思，---ERP：企業(yè)資源計劃(EnterpriseResourcePlanning)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進的管理思想於一身，成。
問題5：ERP/WMS/OMS/CRM這些系統(tǒng)終于分清楚了
答：同理，電商企業(yè)要想健康的運轉(zhuǎn)，長久的發(fā)展，就必須有幾個系統(tǒng)來支撐整個企業(yè)。下面就來簡單介紹這四大系統(tǒng)：ERP,CRM,OMS,WMS。OMSOMS是OrderManagementSystem的縮寫，即訂單管理系統(tǒng)。訂單管理模塊是信息系統(tǒng)集中管理的核心。
問題6：ERP、OA、HR、CRM、SCM軟件銷售好做嗎?第一次做銷售工作會不會難度很大
答：要知道HR軟件一個公司有幾個人能用到？如果是ERP或CRM，一個公司有多少能要用到？再說一套HR軟件，幾百塊幾千塊，賣出一套就算有20%的提成，也才幾百塊，而銷售難度不低于一個幾萬元CRM。SCM，供應(yīng)鏈管理方面?zhèn)€人。
問題7：簡述erp,scm,crm三者的關(guān)系,以及各自關(guān)注點有何區(qū)別
山西erpcrm答：聯(lián)系：根本目標(biāo)都在于降低庫存、加快資金周轉(zhuǎn)、提高企業(yè)的管理水平，以提高企業(yè)對市場的響應(yīng)速度，都應(yīng)符合企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略。SCM和ERP、CRM是一個企業(yè)密不可分的三個IT系統(tǒng)。（1）CRM與SCM之間是相互依賴的關(guān)系。
問題8：oa,crm,erp之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么
答：ERP+OA、MES、CRM、SCM等現(xiàn)在信息化似乎和工業(yè)綁得比較多,簡單談?wù)剣@ERP的幾個對比:一、CRM與ERP的區(qū)別和聯(lián)系就管理目標(biāo)上,ERP專注于降低開銷和降低成本。通過使業(yè)務(wù)流程更有效率,ERP可以減少在這些流程上花費的資金。CRM簡而言之是。
問題9：CRM和ERP的關(guān)系是什么?
答：既然是延伸，自然ERP就是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是培養(yǎng)客戶關(guān)系管理的土壤，所以ERP與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是有些交叉的，這也是我們經(jīng)常會提到ERP與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)整合的叫—個原因2CRM與ERP關(guān)注對象不同如果從系統(tǒng)的角度。
問題10：淺談crm和erp的區(qū)別
答：雙選大型企業(yè)也早已明確選擇，即：ERP+CRM。他們需要一套ERP系統(tǒng)來管理多個分公司/工廠，配送中心，供應(yīng)鏈和貨幣；同時，也需要一個CRM系統(tǒng)管理他們的銷售，支持和營銷工作。而且，他們也并不是只使用一套，有可能是數(shù)套ERP。
三 ：