一：
產(chǎn)品crm技術(shù)百科
問(wèn)題1：CRM是什么東西干什么用的?
答：市場(chǎng)上的CRM產(chǎn)品有的兼顧多種類型，有的側(cè)重某一個(gè)方向，企業(yè)可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)發(fā)展階段、現(xiàn)有能力、財(cái)務(wù)和人員狀況選擇適合自己的CRM系統(tǒng)。前提是一定要知己知彼，確定自己現(xiàn)階段想要什么，再往后規(guī)劃一小步，才能匹配到合適的。
問(wèn)題2：CRM的功能介紹?
產(chǎn)品crm答：寬帶商務(wù)CRM的功能介紹：1隨時(shí)隨地用瀏覽器登錄企業(yè)CRM，即可快捷地、方便地讓企業(yè)相關(guān)人員都掌握各種有關(guān)信息。2有效地積累企業(yè)的客戶資源，共享客戶資源，避免因某銷售人員離去或請(qǐng)假而失去重要的客戶和銷售信息。3對(duì)業(yè)務(wù)。
問(wèn)題3：crm是什么意思啊
產(chǎn)品crm答：1、CRM英文縮寫：CRM英文全稱：CallRecordingMonitor中文解釋：呼叫記錄監(jiān)視器縮寫分類：電子電工2、CRM英文縮寫：CRM英文全稱：CustomerReturnMaterial中文解釋：客戶返回材料縮寫分類：經(jīng)濟(jì)管理3、CRM英文縮寫。
問(wèn)題4：crm是什么
答：crm是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的意思。CRM是英文CustomerRelationshipManagement的簡(jiǎn)寫，一般譯作“客戶關(guān)系管理”。CRM最早產(chǎn)生于美國(guó)，由GartnerGroup首先提出的CRM這個(gè)概念的。20世紀(jì)90年代以后伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的大潮得到了。
問(wèn)題5：crm指的是什么呀?
答：crm指的是客戶關(guān)系管理。從字義上看，是指企業(yè)用CRM來(lái)管理與客戶之間的關(guān)系。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來(lái)支持有效的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售與服務(wù)流程。如果企業(yè)擁有。
問(wèn)題6：crm是什么意思
答：crm在企業(yè)中經(jīng)?？梢钥吹?，它的作用與分類你們都了解過(guò)嗎?下面是我給大家整理的crm是什么意思，供大家參閱!crm是什么意思客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理的定義是：企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)。
問(wèn)題7：CRM的具體概念
產(chǎn)品crm答：企業(yè)希望通過(guò)CRM系統(tǒng)能夠了解更多的客戶的需求，從而為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度，與此同時(shí)也能夠獲得更大的利潤(rùn)。CRM是選擇對(duì)待客戶的方式和從客戶身上得到的收益，CRM是關(guān)于理念、組織和技術(shù)的基礎(chǔ)，從而將。
問(wèn)題8：產(chǎn)品經(jīng)理CRM是做什么的
產(chǎn)品crm答：下面幾項(xiàng)是crm產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的crm和OA系統(tǒng)的產(chǎn)品規(guī)劃；2、負(fù)責(zé)具體的crm項(xiàng)目的計(jì)劃、需求以及產(chǎn)品文檔撰寫，詳細(xì)闡述產(chǎn)品功能與操作流程；3、參與產(chǎn)品的測(cè)試、管理上線產(chǎn)品日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，對(duì)于所負(fù)責(zé)的。
問(wèn)題9：什么是crm
答：其最終目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶，增加市場(chǎng)。crm分類根據(jù)客戶的類型不同，CRM可以分為B2BCRM及B2CCRMB2BCRM中管理的客戶是企業(yè)客戶，而B(niǎo)2CCRM管理的客戶則是個(gè)人客戶。提供企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)。
問(wèn)題10：crm系統(tǒng)功能有哪些?
答：CRM系統(tǒng)的主要功能：日程管理、潛在客戶管理、產(chǎn)品管理、報(bào)價(jià)單、訂單管理、發(fā)票管理等等。日程管理：將每天的工作和事務(wù)安排在日期中，并做一個(gè)有效的記錄，方便管理日常的工作和事務(wù)，達(dá)到工作備忘的目的。潛在客戶管理：在從。
二：
產(chǎn)品crm技術(shù)資料
問(wèn)題1：SAP產(chǎn)品CRM是什么?
產(chǎn)品crm答：crm與r/3集成是通過(guò)middleware的，r/3如果很成熟，一般crm不做主數(shù)據(jù)，只要上了crm，配好了crm和r/3的對(duì)應(yīng)關(guān)系，r/3中的主數(shù)據(jù)會(huì)實(shí)時(shí)更新到crm。我是上述sapcrm客戶其中一個(gè)公司中實(shí)施crm的，公司的crm實(shí)施我全程參與。
問(wèn)題2：CRM是什么意思?
產(chǎn)品crm答：客戶關(guān)系管理的定義是：企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營(yíng)銷和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過(guò)程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶。
問(wèn)題3：crm系統(tǒng)哪種品牌的好
答：CloudCC秉承按需定制，隨需而變的生態(tài)型CRM的產(chǎn)品理念，經(jīng)過(guò)十多年的努力，產(chǎn)品和中臺(tái)解決方案集中在制造、IT、教育、金融、消費(fèi)品、健康醫(yī)療等行業(yè)。同時(shí)推出的應(yīng)用商店，可以讓企業(yè)低成本擴(kuò)充其他SaaS應(yīng)用，客戶可通過(guò)CloudCC。
問(wèn)題4：誰(shuí)知道什么是CRM?
答：為了讓大家對(duì)CRM有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，下面舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子。當(dāng)一個(gè)聯(lián)想電腦的用戶遇到機(jī)器故障，打電話到CallCenter求助時(shí)，接待人員可以馬上從CRM系統(tǒng)中清楚地知道該客戶的許多信息，如住址、電話、產(chǎn)品型號(hào)、購(gòu)機(jī)日期、以前的。
問(wèn)題5：什么是crm系統(tǒng)?作用是什么?
答：所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)客戶就應(yīng)當(dāng)區(qū)別對(duì)待做出不同貢獻(xiàn)、擁有不同潛力的客戶，并采取不同的提升策略與鼓勵(lì)措施，想辦法讓客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，此時(shí)CRM系統(tǒng)就顯得尤為重要。CRM能整合多種開(kāi)發(fā)工具，提升效率，融合客戶開(kāi)發(fā)工具，實(shí)現(xiàn)客戶全。
問(wèn)題6：什么是CRM?
答：Gartner的定義更多的從戰(zhàn)略角度，而這個(gè)定義則從戰(zhàn)術(shù)角度來(lái)闡述的。CRM是一種基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上的經(jīng)營(yíng)策略，這種經(jīng)營(yíng)策略是以客戶為中心的，不再是產(chǎn)品導(dǎo)向而是客戶需求導(dǎo)向；信息技術(shù)是CRM實(shí)現(xiàn)所憑借的一種手段，這也說(shuō)明了。
問(wèn)題7：CRM的主流產(chǎn)品與特點(diǎn)分析
產(chǎn)品crm答：CRM是CustomerRelationshipManagement（客戶關(guān)系管理）的縮寫，它是一項(xiàng)綜合的IT技術(shù)，也是一種新的運(yùn)作模式，它源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式，是一種旨在改善企業(yè)與客戶關(guān)系的新型管理機(jī)制。通過(guò)向企業(yè)的銷售、市場(chǎng)、服務(wù)。
問(wèn)題8：什么是crm客戶管理
答：作為一個(gè)應(yīng)用軟件的客戶關(guān)系管理，凝聚了市場(chǎng)營(yíng)銷的管理理念。市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售管理、客戶關(guān)懷、服務(wù)和支持構(gòu)成了CRM軟件的基石。無(wú)論CRM怎么定義，有一點(diǎn)是大家公認(rèn)的：它是指以客戶為核心，企業(yè)和客戶之間在品牌推廣、銷售產(chǎn)品或。
問(wèn)題9：CRM系統(tǒng)的功能,有哪位高人知道嗎
答：如果從一開(kāi)始就明確選取CRM產(chǎn)品的原則以及按規(guī)劃一步步實(shí)施的話，一些公司所犯的很多錯(cuò)誤就能夠很容易地避免。在目前應(yīng)用的CRM系統(tǒng)中，主要有兩種類型——分析型CRM和流程型CRM(也叫操作型CRM、運(yùn)營(yíng)型CRM)。分析型CRM的系統(tǒng)。
三 ：