一：
廣州crm產(chǎn)品管理技術(shù)百科
問(wèn)題1：crm系統(tǒng)的用途到底是什么啊??哪些牌子不錯(cuò)?
答：不過(guò)，許多企業(yè)老板往往面臨這樣的問(wèn)題：如何讓我轄下的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)愿意把CRM用起來(lái)，要能很快上手，而且不會(huì)因?yàn)橛昧薈RM而耽誤了做業(yè)務(wù)的時(shí)間。對(duì)于企業(yè)老板來(lái)講，用強(qiáng)壓的方式讓屬下強(qiáng)制接受CRM來(lái)進(jìn)行管理是一種方式，但強(qiáng)扭。
問(wèn)題2：CRM的主要功能有哪些
答：CRM軟件的基本功能:一、客戶管理：客戶基本信息；與此客戶相關(guān)的基本活動(dòng)和活動(dòng)歷史；聯(lián)系人的選擇；訂單的輸入和跟蹤；建議書(shū)和銷(xiāo)售合同的生成。二、聯(lián)系人管理：聯(lián)系人概況的記錄、存儲(chǔ)和檢索；跟蹤同客戶的聯(lián)系，如時(shí)間。
問(wèn)題3：crm管理是什么
廣州crm產(chǎn)品管理答：客戶關(guān)系管理注重的是與客戶的交流，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是以客戶為中心，而不是傳統(tǒng)的以產(chǎn)品或以市場(chǎng)為中心。為方便與客戶的溝通，客戶關(guān)系管理可以為客戶提供多種交流的渠道。CRM管理軟件的目標(biāo)是縮減銷(xiāo)售周期和銷(xiāo)售成本、增加收入。
問(wèn)題4：請(qǐng)問(wèn)CRM客戶信息管理系統(tǒng)是什么?
廣州crm產(chǎn)品管理答：CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)：提供客戶管理、市場(chǎng)管理、銷(xiāo)售管理、產(chǎn)品管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理、服務(wù)管理、決策分析、系統(tǒng)后臺(tái)自定義等管理、分析、提醒功能來(lái)對(duì)客戶進(jìn)行客戶利潤(rùn)分析、客戶產(chǎn)品分析、客戶服務(wù)分析等等。改善了企業(yè)管理、企業(yè)銷(xiāo)售。
問(wèn)題5：請(qǐng)問(wèn)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)的職能有哪些?
答：日程管理潛在客戶管理產(chǎn)品管理報(bào)價(jià)單訂單管理發(fā)票管理知識(shí)庫(kù)管理故障單管理系統(tǒng)管理員權(quán)限管理操作員擁有相應(yīng)的模塊權(quán)限。CRM客戶管理系統(tǒng)就是通過(guò)對(duì)客戶詳細(xì)資料的深入分析，來(lái)提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
問(wèn)題6：什么是crm客戶管理
答：在這個(gè)平臺(tái)上，你可以跟蹤與客戶的所有互動(dòng)記錄：所有的通話、發(fā)送的電子郵件、舉行的會(huì)議、提供的產(chǎn)品介紹、收到的資訊等等。也就是說(shuō)，CRM系統(tǒng)可以將同一客戶在不同渠道的信息進(jìn)行匯集，其中包括公司的官方網(wǎng)站、熱線、實(shí)時(shí)。
問(wèn)題7：如何用CRM來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售管理?
答：總的來(lái)說(shuō)，如果你們企業(yè)客戶多到不方便管理，才建議用這個(gè)軟件。你手里才8個(gè)，用了有點(diǎn)浪費(fèi)。CRM軟件的核心功能就是記錄你和你的客戶的溝通的狀態(tài)，并適時(shí)提醒。簡(jiǎn)單的功能比如告訴你今天該和哪一家聯(lián)系了，哪一家有多長(zhǎng)。
問(wèn)題8：crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
答：打造一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，成為突破管理與發(fā)展瓶頸的明智選擇。CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)建立以客戶為中心的現(xiàn)代企業(yè)，以客戶價(jià)值來(lái)判定市場(chǎng)需求，對(duì)于正在轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略從“產(chǎn)品中心”向“客戶中心”過(guò)渡的企業(yè)無(wú)疑是一拍即合。
問(wèn)題9：CRM(客戶關(guān)系管理)是什么意思?
答：從字義上看，是指企業(yè)用CRM來(lái)管理與客戶之間的關(guān)系。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來(lái)支持有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售與服務(wù)流程。如果企業(yè)擁有正確的領(lǐng)導(dǎo)、策略和企業(yè)。
問(wèn)題10：CRM如何進(jìn)行客戶為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理
答：流程化、體系化，從而提高整體營(yíng)銷(xiāo)效率以及營(yíng)銷(xiāo)線索的轉(zhuǎn)換率。對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，是如何將來(lái)自線上線下多渠道的營(yíng)銷(xiāo)線索實(shí)現(xiàn)高效整合、科學(xué)分配、統(tǒng)一管理。CRM如何進(jìn)行客戶為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理，如圖：。
二：
廣州crm產(chǎn)品管理技術(shù)資料
問(wèn)題1：CRM如何進(jìn)行客戶為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理
答：流程化、體系化，從而提高整體營(yíng)銷(xiāo)效率以及營(yíng)銷(xiāo)線索的轉(zhuǎn)換率。對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，是如何將來(lái)自線上線下多渠道的營(yíng)銷(xiāo)線索實(shí)現(xiàn)高效整合、科學(xué)分配、統(tǒng)一管理。CRM如何進(jìn)行客戶為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理，如圖：。
問(wèn)題2：CRM管理系統(tǒng)
答：有些低價(jià)甚至免費(fèi)的CRM因?yàn)橛兄蛻艄芾砟K，看上去和CRM搭上邊了，但是，“增刪查改”只是另一種形式的表格軟件。事實(shí)上，CRM軟件是一個(gè)需要長(zhǎng)時(shí)間沉淀的產(chǎn)品，研發(fā)、業(yè)務(wù)需求匹配、實(shí)施和技術(shù)支持這些關(guān)鍵的IT能力都需要合適。
問(wèn)題3：如何將CRM客戶關(guān)系管理發(fā)揮到極致
廣州crm產(chǎn)品管理答：2對(duì)企業(yè)而言銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能夠花高效率的進(jìn)行客戶管理，這意味著團(tuán)隊(duì)工作效率的提升，企業(yè)生產(chǎn)力的升級(jí)。同樣的銷(xiāo)售目標(biāo)，更少的銷(xiāo)售成本(銷(xiāo)售人員的成本、內(nèi)勤或其他協(xié)同人員的成本)，是未來(lái)企業(yè)的一大競(jìng)爭(zhēng)力。Rushcrm客戶管理。
問(wèn)題4：什么是crm客戶管理
答：在這個(gè)平臺(tái)上，你可以跟蹤與客戶的所有互動(dòng)記錄：所有的通話、發(fā)送的電子郵件、舉行的會(huì)議、提供的產(chǎn)品介紹、收到的資訊等等。也就是說(shuō)，CRM系統(tǒng)可以將同一客戶在不同渠道的信息進(jìn)行匯集，其中包括公司的官方網(wǎng)站、熱線、實(shí)時(shí)。
問(wèn)題5：crm是什么軟件
廣州crm產(chǎn)品管理答：信息技術(shù)的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，使得企業(yè)紛紛追逐潮流，開(kāi)始部署crm系統(tǒng)，想要借此來(lái)幫助自己管理客戶，提升業(yè)績(jī)。但是往往剛接觸crm的企業(yè)并不是十分了解crm的價(jià)值：crm是什么，crm又能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)什么呢？1、crm系統(tǒng)可以。
問(wèn)題6：請(qǐng)問(wèn)CRM系統(tǒng)都有哪些功能?什么是CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)?
答：都會(huì)涉及到保修、派工、各類(lèi)型工單出工、各工單（工時(shí)、工成本、路線、用時(shí)、物料使用成本、工單收費(fèi)、滿意度評(píng)價(jià)）的績(jī)效管理問(wèn)題。這些精細(xì)化的派工管理，會(huì)為企業(yè)在管理成本和企業(yè)受益方面提供極其強(qiáng)大的支持。但這樣的。
問(wèn)題7：CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
答：b5E2RGbCAP12開(kāi)發(fā)技術(shù)及平臺(tái)本系統(tǒng)為B/S模式，采用SSH框架，結(jié)合AJAX以及JQuery技術(shù)，以java管理系統(tǒng)用戶、角色與權(quán)限，數(shù)據(jù)庫(kù)備份還原、后臺(tái)產(chǎn)品管理。業(yè)務(wù)主管：創(chuàng)建銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。對(duì)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)進(jìn)行指派。對(duì)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)進(jìn)行審核查看客戶。
問(wèn)題8：什么是crm,如何進(jìn)行管理
廣州crm產(chǎn)品管理答：1crm（CustomerRelationshipManagement）即客戶關(guān)系管理。是指企業(yè)用CRM技術(shù)來(lái)管理與客戶之間的關(guān)系。在不同場(chǎng)合下，CRM可能是一個(gè)管理學(xué)術(shù)語(yǔ)，可能是一個(gè)軟件系統(tǒng)，通常所指的CRM，指用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶。
問(wèn)題9：CRM的主要功能有哪些
答：CRM軟件的基本功能:一、客戶管理：客戶基本信息；與此客戶相關(guān)的基本活動(dòng)和活動(dòng)歷史；聯(lián)系人的選擇；訂單的輸入和跟蹤；建議書(shū)和銷(xiāo)售合同的生成。二、聯(lián)系人管理：聯(lián)系人概況的記錄、存儲(chǔ)和檢索；跟蹤同客戶的聯(lián)系，如時(shí)間。
問(wèn)題10：CRM怎么管理客戶?
廣州crm產(chǎn)品管理答：新客戶、老客戶等等，輸入系統(tǒng)的客戶資料，都可以通過(guò)百家姓拼音查詢，同時(shí)，在客戶關(guān)系維系方面，使用者可以通過(guò)短信、群發(fā)郵件等發(fā)送節(jié)日祝福、產(chǎn)品咨詢等維系客戶的信息。希望我的回答，能夠?yàn)槟闾峁〤RM選購(gòu)方面的參考。
三 ：