一:
南昌erpcrm技術(shù)百科
問(wèn)題1:erp與crm的關(guān)系
答:而CRM的體系設(shè)計(jì)以客戶關(guān)系發(fā)展和維系為目標(biāo),系統(tǒng)以統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)為中心,為系統(tǒng)用戶提供客戶的統(tǒng)一視圖和對(duì)客戶的分析、預(yù)測(cè)等。由此可見(jiàn),ERP和CRM既有區(qū)別又有很緊密的聯(lián)系,主要在于它們最終都要使企業(yè)的利益實(shí)現(xiàn)最大。
問(wèn)題2:crm和erp分別是什么
答:CRM系統(tǒng)一般指客戶關(guān)系管理系統(tǒng),ERP管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)管理的運(yùn)行模式?,F(xiàn)在是市面上的這一類企業(yè)管理系統(tǒng)很多,較好的比如Hitpoint等,你可以多參考,希望對(duì)你有幫助,望采納。
問(wèn)題3:OA、ERP和CRM是什么?
南昌erpcrm答:OA、CRM和ERP這三個(gè)名詞常常在職場(chǎng)被提起(或者是系統(tǒng)的名字),剛?cè)肼毜男峦侣?tīng)得糊里糊涂,百度百科是這么解釋它們的:OA主要是處理人、審批等管理層面的相關(guān)內(nèi)容,用于進(jìn)行企業(yè)的內(nèi)部管理。OA,英文全稱是OfficeAutomation。
問(wèn)題4:ERP和CRM的區(qū)別有哪些
南昌erpcrm答:1、側(cè)重點(diǎn)不同。ERP系統(tǒng)重點(diǎn)是以產(chǎn)品”為中心,對(duì)企業(yè)內(nèi)部流程進(jìn)行管理,使之系統(tǒng)化、規(guī)范化,目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的資源共享。而CRM系統(tǒng)重點(diǎn)是以客戶”為中心,對(duì)企業(yè)客戶進(jìn)行統(tǒng)一管理,目的是為了維護(hù)老客戶的信任、開(kāi)拓新。
問(wèn)題5:ERP,CRM和OA的區(qū)別和聯(lián)系
答:ERP,CRM和OA的區(qū)別ERP:企業(yè)資源計(jì)劃管理是一種主要面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,重在對(duì)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)化的管理,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的。
問(wèn)題6:如何實(shí)現(xiàn)erp系統(tǒng)與crm系統(tǒng)的整合
南昌erpcrm答:一個(gè)對(duì)外,一個(gè)對(duì)內(nèi),兩者似乎可以各行其道而彼此隔離,但為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的根本內(nèi)涵,讓兩個(gè)看似獨(dú)立的系統(tǒng)之間從根本上具有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。兩個(gè)系統(tǒng)的整合也需要站在這些聯(lián)系之上。下面筆者就將其總結(jié)為CRM與ERP整合的六。
問(wèn)題7:ERP里面的crm
答:CRM核心是客戶信息管理、銷售管理;溝通這塊。而ERP是企業(yè)管理,全面管理:客戶、采購(gòu)、銷售、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)、人事、工資、行政、財(cái)務(wù)。
問(wèn)題8:ERP和CRM的區(qū)別有哪些
答:1、側(cè)重點(diǎn)不同。ERP系統(tǒng)重點(diǎn)是以產(chǎn)品”為中心,對(duì)企業(yè)內(nèi)部流程進(jìn)行管理,使之系統(tǒng)化、規(guī)范化,目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的資源共享。而CRM系統(tǒng)重點(diǎn)是以客戶”為中心,對(duì)企業(yè)客戶進(jìn)行統(tǒng)一管理,目的是為了維護(hù)老客戶的信任、開(kāi)拓新。
問(wèn)題9:ERP、CRM和OA軟件開(kāi)發(fā),找哪家公司會(huì)比較靠譜?
南昌erpcrm答:浪潮集團(tuán)有限公司是國(guó)家首批認(rèn)定的規(guī)劃布局內(nèi)的重點(diǎn)軟件企業(yè),中國(guó)著名的企業(yè)管理軟件、分行業(yè)ERP及服務(wù)供應(yīng)商,在咨詢服務(wù)、IT規(guī)劃、軟件及解決方案等方面具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),形成了以浪潮ERP系列產(chǎn)品PS、GS、GSP三大主要產(chǎn)品。是。
問(wèn)題10:CRM、ERP、OA三者之間有什么區(qū)別?
答:CRM、OA、ERP三者的關(guān)系:可集成,可融合成一體化企業(yè)管理軟件系統(tǒng)近年來(lái)不少企業(yè)都建立自己的辦公系統(tǒng),并上馬了財(cái)務(wù)管理軟件,還陸續(xù)引入了進(jìn)銷存、ERP、SCM、HR、CRM等系統(tǒng),這些系統(tǒng)雖在提升企業(yè)效率和管理的同時(shí),也形成。
二:
南昌erpcrm技術(shù)資料
問(wèn)題1:CRM和ERP有什么區(qū)別呢?
南昌erpcrm答:從管理理念上,ERP的管理理念是提高企業(yè)內(nèi)部資源的計(jì)劃和控制能力,講究的是在滿足客戶、及時(shí)交貨的同時(shí)最大限度地降低各種成本,通過(guò)提高內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率來(lái)提高對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量,可以說(shuō)是以效率為中心。CRM的理念是以客戶關(guān)系的。
問(wèn)題2:CRM和ERP的區(qū)別是什么
答:有好多人都會(huì)把CRM和ERP這兩個(gè)基礎(chǔ)概念搞混,甚至認(rèn)為他們差不多。那么他們差別主要在那里的??蛻艄芾硐到y(tǒng)(CRM),其最通俗的解釋——他是管理客戶的,以客戶為導(dǎo)向的系統(tǒng)。企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)則是企業(yè)內(nèi)部為主的資源。
問(wèn)題3:crm和erp有什么差別?
答:即使網(wǎng)上的有很多關(guān)于以上詞語(yǔ)的解釋,但是描述的不是很清晰,都是些專業(yè)的術(shù)語(yǔ),下面Rushcrm來(lái)給大家用一些簡(jiǎn)單的方式描述一下crm和erp究竟有什么聯(lián)系和什么區(qū)別。Crm系統(tǒng):1目的:企業(yè)使用crm系統(tǒng)主要目的是希望企業(yè)能夠開(kāi)拓。
問(wèn)題4:什么叫做CRM?ERP,OA又是什么?
南昌erpcrm答:通過(guò)以上講解,想必您已經(jīng)清楚ERP、CRM和OA之間的區(qū)別,并了解企業(yè)在使用這些管理軟件中的應(yīng)用定位了,如果你目前關(guān)注的是企業(yè)資源的利用、戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施、內(nèi)部生產(chǎn)制造的環(huán)節(jié)管理,那么就上ERP。如果你打算增強(qiáng)公司銷售力量,多。
問(wèn)題5:CRM/ERP系統(tǒng)有什么區(qū)別?
南昌erpcrm答:收集到更加詳細(xì)的數(shù)據(jù)??偨Y(jié)最后,還是那句話,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),適合自己的系統(tǒng)才是真正的好系統(tǒng),搭建屬于企業(yè)的系統(tǒng),才是真正好用的系統(tǒng)。所以,對(duì)很多中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),CRM和ERP,如果都可以實(shí)現(xiàn),那就是一種雙贏的狀態(tài)。
問(wèn)題6:'CRM、ERP、OA三者之間有什么區(qū)別?
答:CRM系統(tǒng)是以客戶管理為核心,與銷售,營(yíng)銷等多方面結(jié)合,更注重于吸引新客戶,保留老客戶,降低客戶流失率,解決企業(yè)銷售管理問(wèn)題,助力企業(yè)盈利的重要工具。ERP、CRM等業(yè)務(wù)單元的審批可以使用OA的工作流,OA的協(xié)同辦公表單使用。
問(wèn)題7:crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)是指什么??
答:客戶關(guān)系管理(CRM)與ERP是有很大區(qū)別的。客戶關(guān)系管理(CRM),其通俗、簡(jiǎn)單的描述就是——它是以客戶為導(dǎo)向的、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的的FrontOffice,也就是前臺(tái)辦公平臺(tái)。而ERP則是企業(yè)內(nèi)部為主的BackOffice,也就是后臺(tái)辦公平臺(tái)。
問(wèn)題8:ERP,CRM和OA的區(qū)別和聯(lián)系?
答:在關(guān)注對(duì)象上,CRM與ERP有著根本上的區(qū)別,相比于企業(yè)級(jí)的內(nèi)部資源計(jì)劃ERP,市場(chǎng)與客戶才是CRM更多的關(guān)注。因此,CRM的作用主要在與客戶直接接觸的部門,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售以及是服務(wù)部門,包括管理整個(gè)客戶生命周期的各個(gè)。
問(wèn)題9:OA、ERP、CRM分別是什么?有什么區(qū)別嗎?
答:OA指說(shuō)白了就是套辦公軟件ERP是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)CRM客戶關(guān)系系統(tǒng)OA主要用于辦公公,比如簽呈的審批,工作流程的審批,各類文件收發(fā)等等。ERP主要用于企業(yè)管理,比如企業(yè)產(chǎn)品的收發(fā)存、產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,財(cái)務(wù)的核算都是通過(guò)。
問(wèn)題10:crm和erp分別是什么
答:CRM指的是客戶關(guān)系管理,主要集中在客戶成交過(guò)程的管理。ERP一般指的是生產(chǎn)企業(yè),整個(gè)公司的管理。
三 :