一:
甘肅電信crm管理系統(tǒng)技術(shù)百科
問題1:電信CRM受理中是什么意思
答:電信CRM受理中的意思就是電信的系統(tǒng)正在受理中。電信CRM是大型客戶關(guān)系管理系統(tǒng),是電信大客戶管理部門進行業(yè)務(wù)處理、經(jīng)營管理和客戶服務(wù)的計算機管理系統(tǒng),是面向于信息管理并以客戶服務(wù)為核心的系統(tǒng)??蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)是以客戶。
問題2:電信客服的crm每次都需要登陸嗎
答:是的。為了保證登陸安全需要每次驗證登陸。電信crm系統(tǒng)是中國電信集團公司受理手機寬帶等業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),需要申請工號。中國電信集團公司有兩個系統(tǒng):集團系統(tǒng)(中國電信集團公司全國通用,正在集團系統(tǒng)里面受理手機卡和開通4g功能。
問題3:電信的HB(BSN)系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)主要的作用是做什么的
答:CRM是中國電信客戶關(guān)系系統(tǒng),主要用來辦理中國電信的業(yè)務(wù)的。
問題4:電信CRM系統(tǒng)怎么操作,媳婦買手機管電信系統(tǒng)可是沒人教
答:你可以去下載一個“正點辦公”他能解決你所需要的功能3端(手機、平板、電腦)同步的集OACRM文檔任務(wù)協(xié)作為一體無需培訓(xùn)看是否能滿足您的需求。
問題5:求中國電信CRM系統(tǒng)操作教程,營業(yè)業(yè)務(wù)受理的!各位高手幫幫忙!!!_百度知
甘肅電信crm管理系統(tǒng)答:要看你辦什么業(yè)務(wù)了,拿寬帶來說吧,一般全新裝的話就新增客戶信息,訂購你要辦的業(yè)務(wù)就可以了,如果他有座機或者是已經(jīng)有手機了的話,查詢后訂購用戶要辦的業(yè)務(wù),其余的照提示填就可以了。
問題6:求電信CRM系統(tǒng)操作的指南。
答:您好,已經(jīng)發(fā)您郵箱,請注意查收。
問題7:電信手機辦卡后進入crm系統(tǒng)后怎么操作
答:一般都有CRMAPP,根據(jù)APP界面進行操作,這樣的系統(tǒng)都會做得比較簡潔,操作起來不會很難,實在不會用的話可以請教客服人員,我公司有做開發(fā)CRM這塊的,不明白的地方可以問我哈。
問題8:急急電信辦理業(yè)務(wù)的CRM系統(tǒng)如何操作
答:急急電信辦理業(yè)務(wù)的CRM系統(tǒng)如何操作比如電話移機寬帶移機電話類過戶電話停機開機補收退款電話新裝寬帶寬帶新應(yīng)用ADSL新裝IDIV電話寬帶同裝優(yōu)惠小靈通增裝固話等等操作步驟謝了比如電話移機寬帶移機電話類過戶電話停機開機補收。
問題9:電信crm系統(tǒng)
答:已上傳到附件,望采納。
問題10:關(guān)于中國電信CRM系統(tǒng)
甘肅電信crm管理系統(tǒng)答:CRM系統(tǒng)就是營業(yè)業(yè)務(wù)受理系統(tǒng),是專供內(nèi)部人員使用的。
二:
甘肅電信crm管理系統(tǒng)技術(shù)資料
問題1:怎樣登陸電信CRM系統(tǒng)
甘肅電信crm管理系統(tǒng)答:電信CRM系統(tǒng)是中國電信集團公司受理手機寬帶等業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),需要申請工號中國電信集團公司有兩個系統(tǒng)集團系統(tǒng)(中國電信集團公司全國通用,正在集團系統(tǒng)里面受理手機卡和開通4G功能等業(yè)務(wù))地址:crm/ltePortal/登陸要各地分。
問題2:CRM管理系統(tǒng)是什么
甘肅電信crm管理系統(tǒng)答:作為解決方案(Solution)的客戶關(guān)系管理(CRM),它集合了當今最新的信息技術(shù),它們包括Internet和電子商務(wù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘、專家系統(tǒng)和人工智能、呼叫中心等等。作為一個應(yīng)用軟件的客戶關(guān)系管理(CRM),凝聚了。
問題3:麻煩問下電信的CRM系統(tǒng)怎么實現(xiàn)用外網(wǎng)登錄
答:像電信運營商這些,都是關(guān)閉外網(wǎng)登陸的,都是局域網(wǎng)登陸的,畢竟涉及到客戶信息。
問題4:CRM客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該有哪些功能?
答:提供類似BBS的功能,用戶可把銷售秘訣貼在系統(tǒng)上,還可以進行某一方面銷售技能的查詢;銷售費用管理;銷售傭金管理。2聯(lián)系人管理。主要作用包括:聯(lián)系人概況的記錄、存儲和檢索;跟蹤同客戶的聯(lián)系,如時間、類型、簡單的描述。
問題5:求電信前臺CRM系統(tǒng)操作的指南
答:每個省用的系統(tǒng)不同,操作也會有差別,你最好去找找本省其他地市同行問問?;蛘哂猛瑥S家系統(tǒng)的外省同行。不會要問,營帳工作不怕不會,怕出錯。
問題6:crm管理系統(tǒng)到底是做什么的?
甘肅電信crm管理系統(tǒng)答:crm管理系統(tǒng)到底是做什么的?CRM客戶管理系統(tǒng)模塊示意圖,從字義上看,它是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。CRM客戶管理系統(tǒng)是選擇和管理有價值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略,CRM客戶管理系統(tǒng)要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和。
問題7:電信crm系統(tǒng)怎么改密碼
甘肅電信crm管理系統(tǒng)答:密碼到期的時候系統(tǒng)會自動彈出對話框讓修改密碼的,輸入原來的密碼,再分兩次輸入新密碼,保存后返回,用新密碼登陸即可。
問題8:急求中國電信crm系統(tǒng)單獨辦寬帶步驟!!!跪求老手解答!
甘肅電信crm管理系統(tǒng)答:尊敬的用戶您好:寬帶屬于通訊業(yè)務(wù),可以辦理電信寬帶。1直接登錄當?shù)剡\營商網(wǎng)上營業(yè)廳,切換到所在地區(qū)查看,就可以查看到當前提供的寬帶套餐。2致電運營商客服電話,按語音提示轉(zhuǎn)接人工服務(wù),直接咨詢?nèi)斯た头?直接到附近。
問題9:電信營業(yè)廳crm20系統(tǒng)下載安裝怎么才能下載到手機上
甘肅電信crm管理系統(tǒng)答:您好,首先感謝您對中國電信的支持。根據(jù)您的描述:您可以使用您的手機連接到WIFI或者打開數(shù)據(jù)連接,進入網(wǎng)絡(luò),然后進入手機應(yīng)用市場,查找此應(yīng)用,然后下載安裝到手機上即可。這是一張免費的卡,零月租,零門檻,本地撥打省內(nèi)。
問題10:關(guān)于電信CRM產(chǎn)品管理子系統(tǒng)
答:網(wǎng)上啥都有博士學(xué)位論文都有。
三 :