一：
什么是crm客戶管理技術(shù)百科
問題1：CRM是什么東西干什么用的?
答：CRM是指（Customer——Relationship——Management）也就是客戶關(guān)系管理。在不同的行業(yè)也會有更加細(xì)致的分類。比如說在我們教育機(jī)構(gòu)行業(yè)來說，就是教育管理系統(tǒng)。這也就是說對于學(xué)校內(nèi)部的管理。比如說學(xué)員管理、教務(wù)管理這種。
問題2：CRM客戶管理系統(tǒng)是什么意思?
答：CRM是英文CustomerRelationshipManagement的簡寫，一般譯作“客戶關(guān)系管理”。它按照客戶的分類情況有效地組織企業(yè)資源，培養(yǎng)以客戶為中心地經(jīng)營行為以及實施以客戶為中心地業(yè)務(wù)流程，并以此為手段來提高企業(yè)贏利能力、利潤以及顧客。
問題3：CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是什么意思?
答：作為一種新型客戶關(guān)系管理機(jī)制，CRM系統(tǒng)極大地改善了企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，被普遍應(yīng)用于企業(yè)的市場營銷、銷售、服務(wù)與技術(shù)支持等相關(guān)領(lǐng)域。CRM還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)以客戶為中心，通過技術(shù)手段對客戶管理和服務(wù)流程進(jìn)行重組，加強。
問題4：什么是CRM的含義?
答：一、簡析CRM1、什么是CRM（基本內(nèi)容）CRM是CustomerRelationshipManagement的簡寫，即客戶關(guān)系管理。簡單地說，CRM是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的。
問題5：CRM客戶管理系統(tǒng)是什么意思
答：CRM客戶管理系統(tǒng)是一套先進(jìn)的管理模式，其實施要取得成功，必須有強大的技術(shù)和工具支持，是實施客戶關(guān)系管理必不可少的一套技術(shù)和工具集成支持平臺。銷售易CRM客戶管理系統(tǒng)融合社交和移動技術(shù)的云端CRM產(chǎn)品，建立以客戶為中心的。
問題6：什么是CRM客戶關(guān)系管理?
答：最早提出該概念的GartnerGroup認(rèn)為:所謂的客戶關(guān)系管理就是為企業(yè)提供全方位的管理視角;賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力,最大化客戶的收益率。一、CRM是一項營商策略,透過選擇和管理客戶達(dá)至最大的長期價值。CRM需要用以客戶為中心的營商。
問題7：什么是CRM??
什么是crm客戶管理答：客戶關(guān)系管理的核心是客戶價值管理，通過"一對一"營銷原則，滿足不同價值客戶的個性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實現(xiàn)客戶價值持續(xù)貢獻(xiàn)，從而全面提升企業(yè)盈利能力。億客CRM的理念就是我們不賣軟件，我們用心服務(wù)。
問題8：CRM客戶關(guān)系管理是干什么的
答：CRM是英文“CustomerRelationshipManagement”的縮寫，是一款用于客戶關(guān)系管理的工具，現(xiàn)在已經(jīng)適用于各個行業(yè)。銷售和市場工作涵蓋了客戶信息管理、銷售、客戶反饋、人際關(guān)系、客戶需求等。科技的進(jìn)步帶來了客戶關(guān)系組織結(jié)構(gòu)的變化。
問題9：CRM客戶管理系統(tǒng)指的是什么?有推薦的嗎?最好是做教育行業(yè)的。
答：對于教育培訓(xùn)行業(yè)來說，生源線索指的是還未轉(zhuǎn)化的潛在客戶。對于生源線索的管理，往往會直接影響到生源的轉(zhuǎn)化。那么，適合教育行業(yè)的crm客戶管理系統(tǒng)有哪些功能呢？一、銷售管控首先，精細(xì)管理客戶線索來加速商機(jī)轉(zhuǎn)化，跟進(jìn)回訪。
問題10：crm是什么意思啊
答：英文全稱：CustomerReturnMaterial中文解釋：客戶返回材料縮寫分類：經(jīng)濟(jì)管理3、CRM英文縮寫：CRM英文全稱：controlroom中文解釋：控制室縮寫分類：電子電工4、CRM英文縮寫：CRM英文全稱：CrewResourceManagement。
二：
什么是crm客戶管理技術(shù)資料
問題1：CRM的客戶管理是的功能是什么?
什么是crm客戶管理答：有助于企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營范圍、及時把握商機(jī)，占領(lǐng)更多的市場份額。二、協(xié)助企業(yè)管理并留住客戶。CRM系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)統(tǒng)一存儲大量客戶信息，不僅僅是客戶姓名、電話等這些基本信息，更能完整記錄客戶從初次接觸之后的每次溝通過程，而。
問題2：crm是什么意思crm是什么
什么是crm客戶管理答：CRM全稱customerrelationshipmanagement,具體的定義是:企業(yè)為提高核心競爭力,利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其最終目。
問題3：什么是CRM
答：涉及企業(yè)多方位的，重點在于提升企業(yè)運作能力的管理平臺，至于，銷售管理、客戶管理、服務(wù)管理等，這些只是管理中的環(huán)節(jié)。CRM強調(diào)的是內(nèi)部協(xié)同，內(nèi)部工作的流程自動化，管理的量化和透明化。簡單定義。
問題4：什么是crm,請解釋一下?
答：RelationshipManagement）就是客戶關(guān)系管理。從字面上來看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務(wù)。
問題5：CRM客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該有哪些功能?
答：CRM軟件的功能基本包括客戶管理、聯(lián)系人管理、時間管理、潛在客戶管理、銷售管理、電話銷售、營銷管理、電話營銷、客戶服務(wù)等，有的軟件還包括了呼叫中心、合作伙伴關(guān)系管理、商業(yè)智能、知識管理、電子商務(wù)等。1銷售管理。主要。
問題6：什么是客戶關(guān)系管理?
答：從字義上看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務(wù)流程。如果企業(yè)擁有正確的領(lǐng)導(dǎo)、策略和企業(yè)。
問題7：CRM客戶關(guān)系管理的核心理念是什么?
答：一套好的客戶管理系統(tǒng)的核心在于：通過簡單的操作流程解決企業(yè)管理上的問題，是企業(yè)銷售人員的銷售好幫手，是企業(yè)管理人員決策的數(shù)據(jù)提供者。觀辰crm客戶關(guān)系管理功能，提供電話銷售、線索跟單、詢報價管理、競爭管理、服務(wù)自動化。
問題8：什么是客戶關(guān)系管理?
答：客戶關(guān)系管理(CRM)的定義關(guān)于CRM的定義，不同的研究機(jī)構(gòu)有著不同的表述。最早提出該概念的GartnerGroup認(rèn)為：所謂的客戶關(guān)系管理就是為企業(yè)提供全方位的管理視角；賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力，最大化客戶的收益率。Hurwitz。
問題9：什么是客戶關(guān)系管理?主要是用來干什么的?
答：客戶管理,亦即客戶關(guān)系管理（customerrelationshipmanagement）的簡稱，也可以稱作crm。crm的主要含義就是通過對客戶詳細(xì)資料的深入分析，來提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段?？蛻絷P(guān)系是指圍繞客戶生命周期發(fā)生。
問題10：簡述什么是客戶關(guān)系管理
什么是crm客戶管理答：客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過程。其內(nèi)含是企業(yè)利用信息技術(shù)（IT）和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)對客戶的。
三 ：