一:
山東電信crm系統(tǒng)技術(shù)百科
問(wèn)題1:電信CRM系統(tǒng)怎么操作,媳婦買(mǎi)手機(jī)管電信系統(tǒng)可是沒(méi)人教
答:你可以去下載一個(gè)“正點(diǎn)辦公”他能解決你所需要的功能3端(手機(jī)、平板、電腦)同步的集OACRM文檔任務(wù)協(xié)作為一體無(wú)需培訓(xùn)看是否能滿足您的需求。
問(wèn)題2:crm系統(tǒng)如何登陸外網(wǎng)
答:電信CRM系統(tǒng)是中國(guó)電信集團(tuán)公司受理手機(jī)寬帶等業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),需要申請(qǐng)工號(hào)中國(guó)電信集團(tuán)公司有兩個(gè)系統(tǒng)集團(tuán)系統(tǒng)(中國(guó)電信集團(tuán)公司全國(guó)通用,正在集團(tuán)系統(tǒng)里面受理手機(jī)卡和開(kāi)通4G功能等業(yè)務(wù))地址:http://crm189cn/lte。
問(wèn)題3:電信手機(jī)辦卡后進(jìn)入crm系統(tǒng)后怎么操作
答:一般都有CRMAPP,根據(jù)APP界面進(jìn)行操作,這樣的系統(tǒng)都會(huì)做得比較簡(jiǎn)潔,操作起來(lái)不會(huì)很難,實(shí)在不會(huì)用的話可以請(qǐng)教客服人員,我公司有做開(kāi)發(fā)CRM這塊的,不明白的地方可以問(wèn)我哈。
問(wèn)題4:急求中國(guó)電信crm系統(tǒng)單獨(dú)辦寬帶步驟!!!跪求老手解答!
山東電信crm系統(tǒng)答:尊敬的用戶您好:寬帶屬于通訊業(yè)務(wù),可以辦理電信寬帶。1直接登錄當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,切換到所在地區(qū)查看,就可以查看到當(dāng)前提供的寬帶套餐。2致電運(yùn)營(yíng)商客服電話,按語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)接人工服務(wù),直接咨詢?nèi)斯た头?直接到附近。
問(wèn)題5:電信crm系統(tǒng)怎么改密碼
答:密碼到期的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出對(duì)話框讓修改密碼的,輸入原來(lái)的密碼,再分兩次輸入新密碼,保存后返回,用新密碼登陸即可。
問(wèn)題6:本人是電信的營(yíng)業(yè)員,由于經(jīng)常接觸CRM系統(tǒng),聽(tīng)說(shuō)CRM系統(tǒng)很容易學(xué)。求
答:電信業(yè)務(wù)大體可分為四大類:電話業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、充值卡業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)各部分的操作都會(huì)有所不用,之前會(huì)針對(duì)相關(guān)職位給你們做崗前培訓(xùn)的,不必?fù)?dān)心!如果方便也可參考如下鏈接(浙江電信CRM操作手冊(cè)):http://wwwdocincom。
問(wèn)題7:電信crm29系統(tǒng)網(wǎng)址
答:簡(jiǎn)稱:客戶資源管理系統(tǒng),實(shí)際使用還包含了業(yè)務(wù)生產(chǎn)。
問(wèn)題8:電信crm系統(tǒng)
山東電信crm系統(tǒng)答:已上傳到附件,望采納。
問(wèn)題9:電信公司crm系統(tǒng)員工綁定的ip或mac地址校驗(yàn)不通過(guò)應(yīng)當(dāng)怎么樣處理_百
答:應(yīng)該在crm系統(tǒng)中修改正確的ip地址和mac地址,或者是新增新的ip地址和新的mac地址。
問(wèn)題10:關(guān)于中國(guó)電信CRM系統(tǒng)
答:CRM系統(tǒng)就是營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)受理系統(tǒng),是專供內(nèi)部人員使用的。
二:
山東電信crm系統(tǒng)技術(shù)資料
問(wèn)題1:怎樣登陸電信CRM系統(tǒng)
答:電信CRM系統(tǒng)是中國(guó)電信集團(tuán)公司受理手機(jī)寬帶等業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),需要申請(qǐng)工號(hào)中國(guó)電信集團(tuán)公司有兩個(gè)系統(tǒng)集團(tuán)系統(tǒng)(中國(guó)電信集團(tuán)公司全國(guó)通用,正在集團(tuán)系統(tǒng)里面受理手機(jī)卡和開(kāi)通4G功能等業(yè)務(wù))地址:crm/ltePortal/登陸要各地分。
問(wèn)題2:中國(guó)電信CRM20
答:您好,電信的CRM是客戶管理系統(tǒng)。
問(wèn)題3:電信營(yíng)業(yè)廳crm20系統(tǒng)下載安裝怎么才能下載到手機(jī)上
答:您好,首先感謝您對(duì)中國(guó)電信的支持。根據(jù)您的描述:您可以使用您的手機(jī)連接到WIFI或者打開(kāi)數(shù)據(jù)連接,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò),然后進(jìn)入手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng),查找此應(yīng)用,然后下載安裝到手機(jī)上即可。這是一張免費(fèi)的卡,零月租,零門(mén)檻,本地?fù)艽蚴?nèi)。
問(wèn)題4:請(qǐng)問(wèn)一下中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳用的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是什么版本的?急需
山東電信crm系統(tǒng)答:SIEBEL系統(tǒng),oracle公司的。
問(wèn)題5:求電信前臺(tái)CRM系統(tǒng)操作的指南
答:繳費(fèi)是用BSN系統(tǒng)哦。BSN繳費(fèi)頁(yè)面里上面有選項(xiàng),可以選擇繳費(fèi)方式,里面就有按合同賬號(hào)繳費(fèi)。當(dāng)然,每個(gè)地方的系統(tǒng)界面都是不一樣的,理論上沒(méi)問(wèn)題,就靠你自己多實(shí)踐實(shí)踐了。
問(wèn)題6:求電信前臺(tái)CRM系統(tǒng)操作的指南
答:每個(gè)省用的系統(tǒng)不同,操作也會(huì)有差別,你最好去找找本省其他地市同行問(wèn)問(wèn)?;蛘哂猛瑥S家系統(tǒng)的外省同行。不會(huì)要問(wèn),營(yíng)帳工作不怕不會(huì),怕出錯(cuò)。
問(wèn)題7:急急電信辦理業(yè)務(wù)的CRM系統(tǒng)如何操作
答:急急電信辦理業(yè)務(wù)的CRM系統(tǒng)如何操作比如電話移機(jī)寬帶移機(jī)電話類過(guò)戶電話停機(jī)開(kāi)機(jī)補(bǔ)收退款電話新裝寬帶寬帶新應(yīng)用ADSL新裝IDIV電話寬帶同裝優(yōu)惠小靈通增裝固話等等操作步驟謝了比如電話移機(jī)寬帶移機(jī)電話類過(guò)戶電話停機(jī)開(kāi)機(jī)補(bǔ)收。
問(wèn)題8:麻煩問(wèn)下電信的CRM系統(tǒng)怎么實(shí)現(xiàn)用外網(wǎng)登錄
山東電信crm系統(tǒng)答:像電信運(yùn)營(yíng)商這些,都是關(guān)閉外網(wǎng)登陸的,都是局域網(wǎng)登陸的,畢竟涉及到客戶信息。
問(wèn)題9:電信crm系統(tǒng)怎么弄送三星加裝
答:電信CRM系統(tǒng)是中國(guó)電信集團(tuán)公司受理手機(jī)寬帶等業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),需要申請(qǐng)工號(hào)中國(guó)電信集團(tuán)公司有兩個(gè)系統(tǒng)集團(tuán)系統(tǒng)(中國(guó)電信集團(tuán)公司全國(guó)通用,正在集團(tuán)系統(tǒng)里面受理手機(jī)卡和開(kāi)通4G功能等業(yè)務(wù))地址:http://crm189cn/lte。
問(wèn)題10:電信客服經(jīng)理所操作crm系統(tǒng)步驟,
答:這個(gè)得找地區(qū)代表,或者去電信營(yíng)業(yè)廳培訓(xùn)。
三 :