一：
沈陽(yáng)crm項(xiàng)目介紹技術(shù)百科
問題1：CRM軟件主要是做什么的?
答：[編輯本段]CRM主要廠商:B/S架構(gòu):展華CRM、SugarCRM,CuberCRM、MyCRM思創(chuàng)ECRM、奧汀ECRM、友耐CRM、學(xué)趣GladCRM、蘇琳軟件CRM、偉步CRM、美特MetaCRM、深圳速達(dá)創(chuàng)業(yè)、管家婆CRM(ASP)、智邦國(guó)際CRM、網(wǎng)欣房地產(chǎn)CRM、東山瑞企RichCRM。
問題2：CRM是什么東西干什么用的?
答：CRM是指（Customer——Relationship——Management）也就是客戶關(guān)系管理。在不同的行業(yè)也會(huì)有更加細(xì)致的分類。比如說在我們教育機(jī)構(gòu)行業(yè)來說，就是教育管理系統(tǒng)。這也就是說對(duì)于學(xué)校內(nèi)部的管理。比如說學(xué)員管理、教務(wù)管理這種。
問題3：CRM的項(xiàng)目評(píng)價(jià)包括什么內(nèi)容?
答：一般在CRM項(xiàng)目實(shí)施完成后會(huì)有一個(gè)實(shí)施評(píng)價(jià),主要包括:實(shí)施周期,實(shí)施過程,培訓(xùn)安排,人員使用軟件的熟練程度,項(xiàng)目功能完善性,以后后期需要做的拓展性功能描述等這些。
問題4：crm系統(tǒng)項(xiàng)目在開發(fā)中用到了哪些
沈陽(yáng)crm項(xiàng)目介紹答：1CRM整合客戶、企業(yè)、員工資源、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程CRM可以根據(jù)需要千變?nèi)f化地、圍繞某個(gè)方面去整合資源，并可同時(shí)從其它多個(gè)角度探尋事物的相關(guān)屬性，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。2開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售活動(dòng)范圍通過電話、傳真和互聯(lián)網(wǎng)等多種。
問題5：CRM的主要功能有哪些
答：CRM軟件的基本功能:一、客戶管理：客戶基本信息；與此客戶相關(guān)的基本活動(dòng)和活動(dòng)歷史；聯(lián)系人的選擇；訂單的輸入和跟蹤；建議書和銷售合同的生成。二、聯(lián)系人管理：聯(lián)系人概況的記錄、存儲(chǔ)和檢索；跟蹤同客戶的聯(lián)系，如時(shí)間。
問題6：CRM系統(tǒng)都有神馬功能?上線一套CRM系統(tǒng)大概需要多長(zhǎng)時(shí)間?
答：CRM系統(tǒng)的大功能模塊有兩個(gè)，一個(gè)是客戶管理，一個(gè)是銷售管理，然后根據(jù)企業(yè)需求再細(xì)分各個(gè)功能。如果是成熟的系統(tǒng)，幾天就能上線了，如果要根據(jù)企業(yè)需求定制系統(tǒng)，就無法確定上線時(shí)間，要實(shí)際情況實(shí)際分析的。8ManageCRM系統(tǒng)有。
問題7：請(qǐng)問CRM系統(tǒng)都有什么具體的功能呢?有哪些好用的CRM推薦呢?
答：[編輯本段]CRM主要廠商:B/S架構(gòu):展華CRM、SugarCRM,CuberCRM、MyCRM思創(chuàng)ECRM、奧汀ECRM、友耐CRM、學(xué)趣GladCRM、蘇琳軟件CRM、偉步CRM、美特MetaCRM、深圳速達(dá)創(chuàng)業(yè)、管家婆CRM(ASP)、智邦國(guó)際CRM、網(wǎng)欣房地產(chǎn)CRM、東山瑞企RichCRM。
問題8：什么是crm,它在企業(yè)管理中的作用是什么,一個(gè)完整的crm系統(tǒng)應(yīng)包含什么
沈陽(yáng)crm項(xiàng)目介紹答：CRM客戶管理系統(tǒng)介紹CRM客戶管理系統(tǒng)是一套先進(jìn)的管理模式，其實(shí)施要取得成功，必須有強(qiáng)大的技術(shù)和工具支持，是實(shí)施客戶關(guān)系管理必不可少的一套技術(shù)和工具集成支持平臺(tái)。CRM客戶管理系統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)、通訊、計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)。
問題9：CRM的基本內(nèi)容
答：CRM(CustomerRelationshipManagement)，即客戶關(guān)系管理。CRM是一個(gè)獲取、保持和增加可獲利客戶的過程。CRM是首先是一套先進(jìn)的管理思想及技術(shù)手段，它通過將人力資源、業(yè)務(wù)流程與專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效的整合，最終為企業(yè)涉及到客戶或。
問題10：怎么陳述CRM管理系統(tǒng)項(xiàng)目
沈陽(yáng)crm項(xiàng)目介紹答：針對(duì)你應(yīng)聘的那個(gè)企業(yè)特點(diǎn)，如果是做軟件的，那你就要好好構(gòu)思一下，不要說細(xì)節(jié)，就說一些CRM大概念。
二：
沈陽(yáng)crm項(xiàng)目介紹技術(shù)資料
問題1：CRM的基本內(nèi)容
沈陽(yáng)crm項(xiàng)目介紹答：CRM(CustomerRelationshipManagement)，即客戶關(guān)系管理。CRM是一個(gè)獲取、保持和增加可獲利客戶的過程。CRM是首先是一套先進(jìn)的管理思想及技術(shù)手段，它通過將人力資源、業(yè)務(wù)流程與專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效的整合，最終為企業(yè)涉及到客戶或。
問題2：怎么陳述CRM管理系統(tǒng)項(xiàng)目
答：針對(duì)你應(yīng)聘的那個(gè)企業(yè)特點(diǎn)，如果是做軟件的，那你就要好好構(gòu)思一下，不要說細(xì)節(jié)，就說一些CRM大概念。
問題3：什么是CRM?
答：CRM項(xiàng)目的實(shí)施可以分為3步,即應(yīng)用業(yè)務(wù)集成,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析和決策執(zhí)行。①應(yīng)用業(yè)務(wù)集成。將獨(dú)立的市場(chǎng)管理,銷售管理與售后服務(wù)進(jìn)行集成,提供統(tǒng)一的運(yùn)作平臺(tái)。將多渠道來源的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集成與共享。這一環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn),使系統(tǒng)使。
問題4：企業(yè)實(shí)施CRM系統(tǒng)項(xiàng)目要做哪些準(zhǔn)備
沈陽(yáng)crm項(xiàng)目介紹答：2建立CRM系統(tǒng)員工隊(duì)伍：為了提高實(shí)施CRM項(xiàng)目的成功率，管理者還須對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌考慮，并建立一支有效的員工隊(duì)伍。每一準(zhǔn)備使用這一銷售系統(tǒng)方案的部門均需選出一名代表加入該員工隊(duì)伍。3評(píng)估銷售、服務(wù)過程：在對(duì)一個(gè)。
問題5：面試crm項(xiàng)目的業(yè)務(wù)怎么說?
答：因此，該項(xiàng)目以失敗告終。這位老板吸取了教訓(xùn)，明白了軟件再神，也是需要專業(yè)的體系來支撐，不是買了一套強(qiáng)大的軟件就能解決一切。二、以為有了CRM軟件就會(huì)有會(huì)員有了CRM軟件，就有會(huì)員？NO。有了CRM，不當(dāng)作一個(gè)戰(zhàn)略來。
問題6：crm的特點(diǎn)有些什么啊?
答：一、CRM是一項(xiàng)營(yíng)商策略，透過選擇和管理客戶達(dá)至最大的長(zhǎng)期價(jià)值。CRM需要用以客戶為中心的營(yíng)商哲學(xué)和文化來支持有效的市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷和服務(wù)過程。二、CRM是關(guān)于發(fā)展和推廣營(yíng)商策略和支持科技以填補(bǔ)企業(yè)在獲取、增長(zhǎng)和保留客戶。
問題7：企業(yè)實(shí)施CRM系統(tǒng)項(xiàng)目要做哪些準(zhǔn)備
沈陽(yáng)crm項(xiàng)目介紹答：2建立CRM系統(tǒng)員工隊(duì)伍：為了提高實(shí)施CRM項(xiàng)目的成功率，管理者還須對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌考慮，并建立一支有效的員工隊(duì)伍。每一準(zhǔn)備使用這一銷售系統(tǒng)方案的部門均需選出一名代表加入該員工隊(duì)伍。3評(píng)估銷售、服務(wù)過程：在對(duì)一個(gè)。
問題8：公司要使用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)需要怎么做?
答：開展客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵之處在于你所采用的CRM系統(tǒng)是否真正足以實(shí)現(xiàn)你所設(shè)想的CRM目標(biāo)。在眾多的成功CRM項(xiàng)目中（如SalesforceCRM、友博云CRM、用友CRM），可以看出，要實(shí)現(xiàn)以客戶為導(dǎo)向的成功CRM解決方案，必須經(jīng)過如下幾個(gè)關(guān)鍵。
問題9：CRM系統(tǒng)實(shí)施有哪些關(guān)鍵點(diǎn)?分別是什么?試舉例說明。
答：CRM項(xiàng)目的實(shí)施可以分為3步，即應(yīng)用業(yè)務(wù)集成，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析和決策執(zhí)行。①應(yīng)用業(yè)務(wù)集成。將獨(dú)立的市場(chǎng)管理，銷售管理與售后服務(wù)進(jìn)行集成，提供統(tǒng)一的運(yùn)作平臺(tái)。將多渠道來源的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集成與共享。這一環(huán)節(jié)的。
問題10：如何使用CRM進(jìn)行項(xiàng)目管理
沈陽(yáng)crm項(xiàng)目介紹答：常見的大致有兩種：一、需求是在建立一個(gè)項(xiàng)目流程后，可以在項(xiàng)目頁(yè)面里查看到各個(gè)流程階段的完成情況。針對(duì)這種需求，Rushcrm的項(xiàng)目和項(xiàng)目任務(wù)功能模塊可以建立一個(gè)詳細(xì)的項(xiàng)目流程，同時(shí)通過自定義設(shè)置功能，在項(xiàng)目頁(yè)面設(shè)置各個(gè)。
三 ：