一:
貴陽(yáng)crmoaerp技術(shù)百科
問(wèn)題1:OA、ERP、CRM這些都有啥區(qū)別啊?拜托各位了3Q
答:ERP主要處理的原產(chǎn)料、產(chǎn)品配件等實(shí)物的數(shù)據(jù)性資料。ERP應(yīng)用對(duì)象主要是制造型型工廠企業(yè),負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)管理的信息化。三、CRMcrm主要用于業(yè)務(wù)、客戶關(guān)系管理這一塊。更多詳情:http://wwwchysoftnet/。
問(wèn)題2:OA、CRM、ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
貴陽(yáng)crmoaerp答:OA,CRM,ERP之間是有聯(lián)系的,但是也有一定的區(qū)別,他們都是財(cái)務(wù)管理上的模塊。OA系統(tǒng)可以有效地協(xié)調(diào)辦公系統(tǒng),CRM系統(tǒng)主要是管理客戶關(guān)系的,而ERP系統(tǒng)主要是企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng),這三個(gè)軟件的功能上都是有區(qū)別的。另外。
問(wèn)題3:想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),得分清這幾個(gè):OA,ERP,CRM的區(qū)別
貴陽(yáng)crmoaerp答:針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。OA可以包含crm。說(shuō)白了,CRM是客戶管理,OA是辦公管理,ERP資源管理。ERP與OA有本質(zhì)上的區(qū)別,它們。
問(wèn)題4:oa,crm,erp之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么
貴陽(yáng)crmoaerp答:ERP+OA、MES、CRM、SCM等現(xiàn)在信息化似乎和工業(yè)綁得比較多,簡(jiǎn)單談?wù)剣@ERP的幾個(gè)對(duì)比:一、CRM與ERP的區(qū)別和聯(lián)系就管理目標(biāo)上,ERP專注于降低開(kāi)銷和降低成本。通過(guò)使業(yè)務(wù)流程更有效率,ERP可以減少在這些流程上花費(fèi)的資金。CRM簡(jiǎn)而言之是。
問(wèn)題5:CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)區(qū)別?不知道需要的是哪種系統(tǒng)?
答:CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)都屬于企業(yè)管理軟體,都可以幫助企業(yè)更系統(tǒng)的管理而產(chǎn)生的,CRM系統(tǒng)是側(cè)重于客戶關(guān)系與團(tuán)隊(duì)管理的軟體;ERP系統(tǒng)是適合在一套系統(tǒng)里管理公司全部業(yè)務(wù)的企業(yè)使用;其實(shí)ERP和CRM都是企業(yè)的必須管理系統(tǒng),只是看你們目前更急需哪。
問(wèn)題6:白話解釋ERP、OA、CRM
貴陽(yáng)crmoaerp答:ERP:生產(chǎn)型企業(yè)用于從采購(gòu)—生產(chǎn)—銷售—庫(kù)存—財(cái)務(wù)……整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的計(jì)劃管理系統(tǒng)。OA:企業(yè)內(nèi)部辦公平臺(tái)。從通訊錄到通知,到制度文檔,到合同報(bào)批,到流程協(xié)同,到考勤,到HR管理。它就是一個(gè)“內(nèi)務(wù)府”CRM:我理解。
問(wèn)題7:OA,CRM,ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么
答:OA辦公自動(dòng)化:多用在內(nèi)部行政上的一些表單及流程的的電子化,如:請(qǐng)假單,派車單,公司通告,公司內(nèi)部主頁(yè),投票等等功能。CRM客戶關(guān)系管理:多用在公司業(yè)務(wù)體系中,如:記錄客戶的聯(lián)系方式,客戶的需求,客戶的交易記錄。
問(wèn)題8:OA,CRM,ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么
答:ERP:是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是一個(gè)涵蓋OA、CRM,財(cái)務(wù)等其他系統(tǒng)的一個(gè)新的系統(tǒng)的統(tǒng)稱,是指在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。都是用于提升企業(yè)辦公效率。從IT的角度看。
問(wèn)題9:OA,CRM,ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么
答:OA,辦公自動(dòng)化(OfficeAutomation),是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來(lái)的一種新型的辦公方式。CRM,客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement),是指企業(yè)用CRM技術(shù)來(lái)管理與客戶之間的關(guān)系。ERP,企業(yè)資源計(jì)劃(。
問(wèn)題10:能給我說(shuō)說(shuō)OAERPCRM這三者之間的區(qū)別概念嗎?我不要長(zhǎng)篇大論,謝謝啊
答:OA的應(yīng)用是全員化的,涉及到企業(yè)的所有部門和員工,企業(yè)的規(guī)模越大使用OA的必要性和作用就越大;同時(shí)OA也是一個(gè)很好的軟件平臺(tái),可以集成HR(人力資源)、CRM等其他的企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能。二、ERPERP——EnterpriseResource。
二:
貴陽(yáng)crmoaerp技術(shù)資料
問(wèn)題1:白話解釋ERP、OA、CRM
答:OA是企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng),現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為協(xié)同辦公,只要是企業(yè)內(nèi)部需要多部門、多人協(xié)作的事情都可以通過(guò)oa里的流程處理、審批。CRM是客戶關(guān)系管理主要配合企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售過(guò)程、客戶服務(wù)的全程管理,目的是提高客戶滿意度。
問(wèn)題2:OA,CRM,ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么
答:企業(yè)上信息化系統(tǒng),并不一定要先從OA協(xié)同辦公系統(tǒng)開(kāi)始??梢韵葟呢?cái)務(wù)(財(cái)務(wù)軟件)、業(yè)務(wù)(CRM客戶關(guān)系管理、ERP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))、進(jìn)銷存等方面入手。全管C5企業(yè)管理軟件系列都包含了OA協(xié)同辦公的功能,也就是說(shuō)無(wú)須單獨(dú)購(gòu)買。
問(wèn)題3:OA,CRM,ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么
貴陽(yáng)crmoaerp答:OA:是辦公自動(dòng)化,是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來(lái)的一種新型的辦公方式;CRM:是客戶管理管理,只的是企業(yè)用CRM技術(shù)來(lái)管理與客戶之間的關(guān)系;ERP:是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是指在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想。
問(wèn)題4:OA,CRM,ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么
答:OA系統(tǒng):協(xié)同辦公系統(tǒng)CRM系統(tǒng):客戶關(guān)系管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng):企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)。這三款軟件都是用于提升企業(yè)辦公效率、提升企業(yè)管理的管理軟件。從各自的軟件功能上能看出很明顯的區(qū)別??梢陨先苘浖W(wǎng)站,在線試用體驗(yàn)這三。
問(wèn)題5:ERP、CRM、SCM、EAM、HR、OA及行業(yè)管理軟件都各是什么?
答:整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊,以達(dá)到效率化經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)CRM(CustomerRelationshipManagement)就是客戶關(guān)系管理從字義上看,是指企業(yè)用CRM來(lái)管理。
問(wèn)題6:OA智能化、CRM客戶管理、ERP管理什么意思
答:CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略,CRM要求以客戶為中心的企業(yè)文化來(lái)支持有效的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售與服務(wù)流程。ERP是EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱,是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)。
問(wèn)題7:CRMERPOA都是什么,有什么用處?
貴陽(yáng)crmoaerp答:CRM是客戶關(guān)系管理,一般側(cè)重在銷售這一方面,幫助企業(yè)管理客戶及銷售;ERP是生產(chǎn)管理,一般側(cè)重在進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)這一方面;OA是協(xié)同辦公,它的作用其實(shí)很大,可以把企業(yè)的各個(gè)部門都結(jié)合起來(lái),包括審批啊,公告啊之類的。
問(wèn)題8:誰(shuí)了解OA與CRM,OA和CRM的區(qū)別,ERP、MIS、都是什么
貴陽(yáng)crmoaerp答:這兩個(gè)軟件的邊界都不是很清晰。兩者是可以互相包含,也可以相互獨(dú)立的。ERP是指企業(yè)資源管理系統(tǒng),也就是生產(chǎn)計(jì)劃管理;ERP應(yīng)該包含OA和CRM系統(tǒng)的功能;MIS一般指微軟。如果要了解更具體,可以訪問(wèn)云腦ERP論壇。
問(wèn)題9:OA,CRM,ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么
答:通過(guò)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,或者說(shuō)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公,可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu),調(diào)整管理體制,在提高效率的基礎(chǔ)上,增加協(xié)同辦公能力,強(qiáng)化決策的一致性,最后實(shí)現(xiàn)提高決策效能的目的??蛻絷P(guān)系管理CRM(CustomerRelationshipManagement)。
問(wèn)題10:ERP、OA、HR、CRM、SCM軟件銷售好做嗎?第一次做銷售工作會(huì)不會(huì)難度很大
答:主要是因?yàn)榭蛻絷P(guān)系管理和銷售管理是幾乎所有的公司都能用的上的,而且CRM在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也是處于不斷升溫的過(guò)程中。相對(duì)ERP來(lái)說(shuō)更簡(jiǎn)單,更實(shí)用;相比SCM、OA、HR等,CRM是直接嵌入到了企業(yè)最基本的客戶和銷售環(huán)節(jié)。ERP系統(tǒng)很大。
三 :