一：
河北crm功能列表技術(shù)百科
問(wèn)題1：CRM是什么?都有什么功能?
答：CRM即客戶(hù)關(guān)系管理，是指企業(yè)用CRM技術(shù)來(lái)管理與客戶(hù)之間的關(guān)系。在不同場(chǎng)合下，CRM可能是一個(gè)管理學(xué)術(shù)語(yǔ)，可能是一個(gè)軟件系統(tǒng)。通常所指的CRM，指用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)以及應(yīng)用等流程的軟件系統(tǒng)。CRM的。
問(wèn)題2：crm一般具備哪些功能?求詳細(xì)功能表?
答：其最終目標(biāo)是吸引新客戶(hù)、保留舊客戶(hù)以及將已有客戶(hù)轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶(hù)。一個(gè)成熟的CRM要根據(jù)自身的需求，可劃分為以下功能。客戶(hù)概況分析(Profiling）包括客戶(hù)的層次、風(fēng)險(xiǎn)、愛(ài)好、習(xí)慣等；云計(jì)算時(shí)代客戶(hù)忠誠(chéng)度分析（Persistency）指。
問(wèn)題3：crm軟件主要的功能有哪些?
答：無(wú)論哪個(gè)公司，財(cái)務(wù)部肯定是必不可少的部門(mén)。財(cái)務(wù)部門(mén)的員工會(huì)使用財(cái)務(wù)管理這個(gè)功能，財(cái)務(wù)管理里面又有發(fā)票管理，費(fèi)用管理。公司所有的發(fā)票，所有的費(fèi)用都要在財(cái)務(wù)管理這個(gè)功能里面操作。以上四個(gè)功能是crm軟件必須要的功能，沒(méi)。
問(wèn)題4：CRM系統(tǒng)具備哪些基本的功能?
河北crm功能列表答：CRM是指客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)是以客戶(hù)數(shù)據(jù)的管理為核心，利用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)、智能管理、系統(tǒng)集成等多種技術(shù)，記錄企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售過(guò)程中和客戶(hù)發(fā)生的各種交互行為，以及各類(lèi)有關(guān)活動(dòng)的狀態(tài)，提供各類(lèi)數(shù)據(jù)模型。
問(wèn)題5：CRM一般具備哪些功能?求詳細(xì)功能列表~~·
河北crm功能列表答：CRM主要功能包括以下三方面：銷(xiāo)售自動(dòng)化CRM的SFA能幫您提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，獲取更多收益。它能使您的銷(xiāo)售行為更加自動(dòng)化，幫您擺脫重復(fù)性操作，把更多精力放在尋找線(xiàn)索、落單、維系客戶(hù)關(guān)系上。大數(shù)據(jù)分析CRM自帶商業(yè)機(jī)會(huì)分析預(yù)測(cè)系統(tǒng)。
問(wèn)題6：CRM系統(tǒng)的主要功能是什么?
河北crm功能列表答：CRM系統(tǒng)的主要功能：日程管理、潛在客戶(hù)管理、產(chǎn)品管理、報(bào)價(jià)單、訂單管理、發(fā)票管理等等。主要功能內(nèi)容解釋?zhuān)喝粘坦芾恚簩⒚刻斓墓ぷ骱褪聞?wù)安排在日期中，并做一個(gè)有效的記錄，方便管理日常的工作和事務(wù)，達(dá)到工作備忘的目的。潛。
問(wèn)題7：crm系統(tǒng)有哪些功能?
河北crm功能列表答：的crm系統(tǒng)，功能包括客戶(hù)、聯(lián)系人、對(duì)手、產(chǎn)品、合同、回款、售后、費(fèi)用、日程、公告、知識(shí)庫(kù)、備忘錄、個(gè)性網(wǎng)址、郵件群發(fā)、圖表統(tǒng)計(jì)、自動(dòng)提醒、團(tuán)隊(duì)管理、呼叫中心等功能模塊，互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)皆可使用。我們公司用了兩年了。
問(wèn)題8：CRM軟件都有哪些功能
河北crm功能列表答：提供類(lèi)似BBS的功能，用戶(hù)可把銷(xiāo)售秘訣貼在系統(tǒng)上，還可以進(jìn)行某一方面銷(xiāo)售技能的查詢(xún)；銷(xiāo)售費(fèi)用管理；銷(xiāo)售傭金管理。六、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和電話(huà)銷(xiāo)售：電話(huà)本；生成電話(huà)列表，并把它們與客戶(hù)、聯(lián)系人和業(yè)務(wù)建立關(guān)聯(lián)；把電話(huà)號(hào)碼分配到銷(xiāo)售。
問(wèn)題9：CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)包括哪些功能?
答：偉創(chuàng)OA易企管-合同管理功能3、客戶(hù)服務(wù)功能：可以快速獲取消費(fèi)者的信息和咨詢(xún)內(nèi)容，幫助企業(yè)解決售后問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，從而提高企業(yè)形象。同時(shí)，它將縮短響應(yīng)時(shí)間，提高客戶(hù)服務(wù)水平。CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)不僅可以更有效地管理客戶(hù)。
問(wèn)題10：CRM軟件系統(tǒng)的有哪些主要功能模塊
答：不同的crm系統(tǒng)有不同的模塊,目前觀辰CRM系統(tǒng)提供的模塊有以下傳統(tǒng)CRM+OA+HRM+項(xiàng)目管理=觀辰CRM客戶(hù)關(guān)系管理智慧版！精細(xì)提供銷(xiāo)售自動(dòng)化（電話(huà)銷(xiāo)售、線(xiàn)索跟單、詢(xún)報(bào)價(jià)管理、競(jìng)爭(zhēng)管理）、服務(wù)自動(dòng)化（客戶(hù)關(guān)懷、業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
二：
河北crm功能列表技術(shù)資料
問(wèn)題1：客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)(crm)基本功能有什么?
答：8客戶(hù)服務(wù)。主要功能包括：服務(wù)項(xiàng)目的快速錄入；服務(wù)項(xiàng)目的安排、調(diào)度和重新分配；事件的升級(jí)；搜索和跟蹤與某一業(yè)務(wù)相關(guān)的事件；生成事件報(bào)告；服務(wù)協(xié)議和合同；訂單管理和跟蹤；問(wèn)題及其解決方法的數(shù)據(jù)庫(kù)。以ZohoCRM為例，9。
問(wèn)題2：CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)應(yīng)該有哪些功能?
答：CRM軟件的功能基本包括客戶(hù)管理、聯(lián)系人管理、時(shí)間管理、潛在客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、電話(huà)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)管理、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等，有的軟件還包括了呼叫中心、合作伙伴關(guān)系管理、商業(yè)智能、知識(shí)管理、電子商務(wù)等。1銷(xiāo)售管理。主要。
問(wèn)題3：crm系統(tǒng)功能模塊主要有哪些
河北crm功能列表答：二、CRM系統(tǒng)在企業(yè)銷(xiāo)售層面能夠?qū)崿F(xiàn)的價(jià)值：CRM系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)管理商機(jī)、客戶(hù)以及銷(xiāo)售渠道等。CRM系統(tǒng)的銷(xiāo)售自動(dòng)化功能可以把企業(yè)的所有銷(xiāo)售環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，異地銷(xiāo)售部門(mén)之間、銷(xiāo)售與市場(chǎng)之間、銷(xiāo)售與服務(wù)之間建立起一條以客戶(hù)。
問(wèn)題4：CRM系統(tǒng)包括哪些功能?
答：請(qǐng)用一個(gè)WORD文檔將以下的內(nèi)容寫(xiě)下來(lái)1什么是CRM?客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)CRM（CustomerRelationshipManagement）就是客戶(hù)關(guān)系管理。從字面上來(lái)看，是指企業(yè)用CRM來(lái)管理與客戶(hù)之間的關(guān)系。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶(hù)及其關(guān)系的一。
問(wèn)題5：crm系統(tǒng)都有哪些功能?
河北crm功能列表答：任我行CRM功能介紹：強(qiáng)大的自定義報(bào)表功能，詳細(xì)的客戶(hù)分析（重點(diǎn)-難點(diǎn)）客戶(hù)，VIP客戶(hù)，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)；多聯(lián)系人管理，讓你隨時(shí)找多人做對(duì)事；全面的市場(chǎng)管理，銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的售前-售中-售后詳盡記錄，業(yè)務(wù)過(guò)程透明管控；流程優(yōu)化，自。
問(wèn)題6：CRM軟件系統(tǒng)有哪些主要功能模塊
答：提供類(lèi)似BBS的功能，用戶(hù)可把銷(xiāo)售秘訣貼在系統(tǒng)上，還可以進(jìn)行某一方面銷(xiāo)售技能的查詢(xún)；銷(xiāo)售費(fèi)用管理；銷(xiāo)售傭金管理。六、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和電話(huà)銷(xiāo)售：電話(huà)本；生成電話(huà)列表，并把它們與客戶(hù)、聯(lián)系人和業(yè)務(wù)建立關(guān)聯(lián)；把電話(huà)號(hào)碼分配到銷(xiāo)售。
問(wèn)題7：CRM系統(tǒng)的功能有哪些
答：功能：日程管理潛在客戶(hù)管理產(chǎn)品管理報(bào)價(jià)單訂單管理發(fā)票管理知識(shí)庫(kù)管理故障單管理系統(tǒng)管理員權(quán)限管理操作員擁有相應(yīng)的模塊權(quán)限。客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）是利用信息科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)等活動(dòng)自動(dòng)化，使企業(yè)。
問(wèn)題8：CRM系統(tǒng)都有哪些基本功能,誰(shuí)知道
河北crm功能列表答：CRM系統(tǒng)的功能是根據(jù)其兩個(gè)用途來(lái)設(shè)計(jì)的，一是拓展客戶(hù)，二是維護(hù)客戶(hù)關(guān)系增加二次收益。開(kāi)拓客戶(hù)方面包括管理客戶(hù)背景和需求等信息、進(jìn)行客戶(hù)獲取的計(jì)劃安排、跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展，這有利于提高客戶(hù)拓展的成功率；增加二次收益主要是。
問(wèn)題9：crm客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)有哪些功能
答：2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理功能；CRM系統(tǒng)使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員能夠根據(jù)系統(tǒng)儲(chǔ)存的客戶(hù)信息徹底地分析客戶(hù)和市場(chǎng)信息，能夠?qū)⑵髽I(yè)的資源進(jìn)行科學(xué)全面的分類(lèi)和整合，從而制定更加有針對(duì)性、更加有效的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并對(duì)此營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有效的加以監(jiān)測(cè)和評(píng)估。
問(wèn)題10：crm客戶(hù)管理系統(tǒng)的功能模塊有哪些
答：以SaaSCRM老牌服務(wù)商百會(huì)CRM舉列來(lái)說(shuō)，主要功能包括：銷(xiāo)售自動(dòng)化、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、客戶(hù)服務(wù)與支持、CRM統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)安全設(shè)置、自定義工作流等。其中最主要的銷(xiāo)售自動(dòng)化和營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化功能模塊內(nèi)容如下：銷(xiāo)售自動(dòng)化模塊：線(xiàn)索管理。
三 ：