一：
北京erp與crm技術(shù)百科
問(wèn)題1：淺談crm和erp的區(qū)別
北京erp與crm答：ERP與CRM的區(qū)別現(xiàn)在很多ERP系統(tǒng)部分模塊與CRM重復(fù)，一些ERP廠商也對(duì)外宣稱他們的ERP系統(tǒng)包含了CRM，這導(dǎo)致了很多人搞不清ERP與CRM的區(qū)別，不知道應(yīng)該購(gòu)買ERP還是購(gòu)買CRM。我該選ERP還是該選CRM？其實(shí)，這兩者有很大不同。隨。
問(wèn)題2：crm系統(tǒng)與erp系統(tǒng)的區(qū)別有哪些?
北京erp與crm答：如果這個(gè)企業(yè)主要需要與客戶進(jìn)行交互對(duì)接,那么就需要選擇crm系統(tǒng),而如果這個(gè)企業(yè)是需要優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,那就是需要合適的erp系統(tǒng)了。上面講了這么多crm系統(tǒng)與erp系統(tǒng)的區(qū)別,相信在大家的認(rèn)知中也會(huì)對(duì)這兩種系統(tǒng)進(jìn)行很好的區(qū)分與辨別,在使用上。
問(wèn)題3：crm和erp分別是什么
答：CRM系統(tǒng)一般指客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，ERP管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)管理的運(yùn)行模式?，F(xiàn)在是市面上的這一類企業(yè)管理系統(tǒng)很多，較好的比如Hitpoint等，你可以多參考,希望對(duì)你有幫助，望采納。
問(wèn)題4：CRM和ERP的關(guān)系是什么?
答：既然是延伸，自然ERP就是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是培養(yǎng)客戶關(guān)系管理的土壤，所以ERP與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是有些交叉的，這也是我們經(jīng)常會(huì)提到ERP與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)整合的叫—個(gè)原因2CRM與ERP關(guān)注對(duì)象不同如果從系統(tǒng)的角度。
問(wèn)題5：CRM與ERP的區(qū)別和聯(lián)系
答：對(duì)于CRM是不是能比ERP上線先呢，或說(shuō)ERP與CRM到底應(yīng)該誰(shuí)先誰(shuí)后，要回答這個(gè)問(wèn)題，就需要看企業(yè)的行業(yè)特征和關(guān)鍵業(yè)務(wù)。企業(yè)仍然是以銷售業(yè)務(wù)為主，或是服務(wù)業(yè)務(wù)占重要地位的話，則需要先上CRM。但是，CRM與ERP的界限在今后。
問(wèn)題6：企業(yè)管理軟件crm和erp都適用于哪種辦公環(huán)境?北京智邦國(guó)際軟件技術(shù)有限公
答：一般情況下，CRM是讓營(yíng)銷部門人員使用的，因此采用B/S架構(gòu)的比較多。這樣，只要可以上網(wǎng)，用IE就可以使用CRM系統(tǒng)了；ERP是讓企業(yè)內(nèi)部人員使用的，因?yàn)檫壿嫳容^復(fù)雜，因此采用C/S架構(gòu)的比較多。這種情況下，需要電腦安裝一個(gè)。
問(wèn)題7：ERP和CRM的區(qū)別有哪些
答：2、發(fā)展階段不同。ERP系統(tǒng)是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈發(fā)展，需要隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化，不斷的把產(chǎn)品推出市場(chǎng)，轉(zhuǎn)化利潤(rùn)，讓企業(yè)得以生存與發(fā)展。而CRM系統(tǒng)是建立以客戶為中心，需要不斷的挖掘客戶的需求，客戶需要怎么樣的服務(wù)及對(duì)客戶如何。
問(wèn)題8：ERP、CRM的區(qū)別是什么有什么用
答：ERP與CRM的區(qū)別如下ERP與CRM這二個(gè)概念看上去好象沒大關(guān)系，卻有著不可分割的聯(lián)系和區(qū)別，下面我們就從二個(gè)方面來(lái)講講ERP與CRM的區(qū)別與聯(lián)系的區(qū)別。管理理念ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)管理的是企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用。
問(wèn)題9：CRM與ERP的特點(diǎn)是什么,有什么相同點(diǎn)與不同點(diǎn)?
答：CRM與ERP的特點(diǎn)CRM：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM是挖掘出對(duì)企業(yè)有價(jià)值的信息，將其反饋到營(yíng)銷活動(dòng)和企業(yè)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)中，要求調(diào)動(dòng)企業(yè)一切資源，為客戶服務(wù)，以提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度，增加企業(yè)效益。ERP：企業(yè)資源計(jì)劃管理是一種。
問(wèn)題10：CRM與ERP的區(qū)別,是先上ERP還是先上CRM
答：對(duì)于電信、金融證券銀行業(yè)等企業(yè)，其產(chǎn)品相對(duì)固定，爭(zhēng)奪客戶市場(chǎng)相對(duì)是關(guān)鍵。一個(gè)好的CRM解決方案可以起到至關(guān)重要的作用，可以先上CRM再ERP。但是對(duì)于其它的一些更偏重企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和制造的企業(yè)，則更首先需要ERP來(lái)進(jìn)行全面的。
二：
北京erp與crm技術(shù)資料
問(wèn)題1：CRM和ERP有什么區(qū)別呢?
北京erp與crm答：CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和ERP的關(guān)系問(wèn)題，眾說(shuō)紛紜：對(duì)于它們之間的區(qū)別和聯(lián)系，是從不同角度進(jìn)行理解，總體來(lái)說(shuō)，二者之間是相互依存、有所差異的關(guān)系。從管理理念上，ERP的管理理念是提高企業(yè)內(nèi)部資源的計(jì)劃和控制能力，講究的是。
問(wèn)題2：CRM和ERP系統(tǒng)有什么區(qū)別?
北京erp與crm答：它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過(guò)程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。客戶關(guān)系管理(CRM)與ERP是有很大區(qū)別的?？蛻絷P(guān)系管理（CRM），其通俗、簡(jiǎn)單的描述。
問(wèn)題3：CRM/ERP系統(tǒng)有什么區(qū)別?
北京erp與crm答：哪個(gè)系統(tǒng)更重要，其實(shí)主要還是要根據(jù)企業(yè)自身的情況而言，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，適合自己的系統(tǒng)才是最重要的系統(tǒng)。還是先從ERP系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)的主要內(nèi)容談起：ERP系統(tǒng)ERP是EnterpriseResourcePlanning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡(jiǎn)稱，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)。
問(wèn)題4：CRM與ERP的區(qū)別,是先上ERP還是先上CRM
答：對(duì)于電信、金融證券銀行業(yè)等企業(yè)，其產(chǎn)品相對(duì)固定，爭(zhēng)奪客戶市場(chǎng)相對(duì)是關(guān)鍵。一個(gè)好的CRM解決方案可以起到至關(guān)重要的作用，可以先上CRM再ERP。但是對(duì)于其它的一些更偏重企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和制造的企業(yè)，則更首先需要ERP來(lái)進(jìn)行全面的。
問(wèn)題5：'CRM、ERP、OA三者之間有什么區(qū)別?
北京erp與crm答：積分應(yīng)用題空。
問(wèn)題6：ERP、OA、MIS、CRM都是什么?
北京erp與crm答：ERP:EnterpriseResoursePlanning企業(yè)資源規(guī)劃CRM是customerrelationshipmanagement（客戶關(guān)系管理）的縮寫，它是一項(xiàng)綜合的IT技術(shù)，也是一種新的運(yùn)作模式，它源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式，是一種旨在改善企業(yè)與客戶關(guān)系。
問(wèn)題7：辦公管理軟件OA與CRM、ERP的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
答：如果好的oa系統(tǒng)會(huì)和hr系統(tǒng)串聯(lián)，那么無(wú)需修改hr的請(qǐng)假出差系統(tǒng)，在你選定了日期后即可串聯(lián)起來(lái)3反過(guò)來(lái)如果你的產(chǎn)品型號(hào)在erp中修改了那么導(dǎo)致的價(jià)格變更等，sap需要反推回crm。4這幾個(gè)系統(tǒng)一個(gè)是做辦公流程一個(gè)是做。
問(wèn)題8：ERP包含CRM嗎?
北京erp與crm答：從現(xiàn)實(shí)工作管理的角度出發(fā)，erp軟件，crm軟件，oa軟件等等，都不過(guò)是軟件行業(yè)公司人為創(chuàng)造出來(lái)的目的只為賺錢的概念而已，完全是脫離實(shí)際的產(chǎn)物。因此精效ERP完全拋棄并改變了這一傳統(tǒng)現(xiàn)狀，以完全模擬現(xiàn)實(shí)工作，以實(shí)際工作內(nèi)容為。
問(wèn)題9：請(qǐng)問(wèn)erp和crm這兩種軟件有什么區(qū)別和聯(lián)系
答：2006年7月，經(jīng)過(guò)對(duì)多家ERP廠商的對(duì)比，并在藍(lán)軟公司提供可先行試用,有一定了解后再上線的可靠基礎(chǔ)上,避免了盲目聽從銷售人員口頭描述所帶來(lái)的信息化失敗的教訓(xùn)，并且在眾多廠商中相對(duì)實(shí)惠的成本，特步電機(jī)在最終通過(guò)20天員工。
問(wèn)題10：如何整合erp系統(tǒng)軟件,CRM系統(tǒng)與SCM系統(tǒng)
北京erp與crm答：兩個(gè)系統(tǒng)的整合也需要站在這些聯(lián)系之上。北京海宇勇創(chuàng)定制開發(fā)crm下面就將其總結(jié)為CRM與ERP整合的六個(gè)切入點(diǎn)?？蛻敉诰驈?qiáng)強(qiáng)聯(lián)合CRM有相關(guān)的工具，有助于企業(yè)找出優(yōu)質(zhì)客戶。例如，通過(guò)客戶歷史訂單的金額，產(chǎn)品的利潤(rùn)貢獻(xiàn)。
三 ：