一：
甘肅erp和crm技術(shù)百科
問題1：CRM與ERP之間有什么區(qū)別
答：CRM和ERP的區(qū)別：ERP主要對(duì)內(nèi)資源管理，最低成本生產(chǎn)最多產(chǎn)品；CRM主要最外管理客戶，成交更多訂單；二者相輔相成缺一不可。使用客戶關(guān)系管理（CRM）的好處●提高銷售額。利用CRM系統(tǒng)提供的多渠道的客戶信息，確切了解客戶。
問題2：crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)有什么不同
答：所以CRM的作用主要在與客戶直接接觸的部門，主要針對(duì)的是企業(yè)的市場營銷、銷售、服務(wù)部門，包括管理整個(gè)客戶生命周期的各個(gè)階段，為企業(yè)提供對(duì)客戶及所購產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)、跟蹤、服務(wù)等信息化手段和功能。也就是說，如果ERP是企業(yè)級(jí)。
問題3：談下ERP與CRM和SCM三者之間的關(guān)系?
答：2、到了生產(chǎn)階段，ERP當(dāng)仁不讓地承擔(dān)起主要角色，SCM也是第一配角企業(yè)在這個(gè)階段需要實(shí)實(shí)在在地為該產(chǎn)品投入制造資源和物料資源了（SCM管物料供應(yīng)和設(shè)備保障）在該階段的后期，CRM就會(huì)重新回到舞臺(tái)上來，因?yàn)樵絹碓浇咏珳?zhǔn)。
問題4：CRM、ERP、OA三者之間有什么區(qū)別?
答：CRM、OA、ERP三者的關(guān)系：可集成，可融合成一體化企業(yè)管理軟件系統(tǒng)近年來不少企業(yè)都建立自己的辦公系統(tǒng)，并上馬了財(cái)務(wù)管理軟件，還陸續(xù)引入了進(jìn)銷存、ERP、SCM、HR、CRM等系統(tǒng)，這些系統(tǒng)雖在提升企業(yè)效率和管理的同時(shí)，也形成。
問題5：crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)是指什么??
答：客戶關(guān)系管理(CRM)與ERP是有很大區(qū)別的?？蛻絷P(guān)系管理（CRM），其通俗、簡單的描述就是——它是以客戶為導(dǎo)向的、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的的FrontOffice，也就是前臺(tái)辦公平臺(tái)。而ERP則是企業(yè)內(nèi)部為主的BackOffice，也就是后臺(tái)辦公平臺(tái)。
問題6：erp與crm的關(guān)系
答：而CRM的體系設(shè)計(jì)以客戶關(guān)系發(fā)展和維系為目標(biāo)，系統(tǒng)以統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)庫為中心，為系統(tǒng)用戶提供客戶的統(tǒng)一視圖和對(duì)客戶的分析、預(yù)測等。由此可見，ERP和CRM既有區(qū)別又有很緊密的聯(lián)系，主要在于它們最終都要使企業(yè)的利益實(shí)現(xiàn)最大。
問題7：ERP和CRM的區(qū)別有哪些
答：2、發(fā)展階段不同。ERP系統(tǒng)是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈發(fā)展，需要隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化，不斷的把產(chǎn)品推出市場，轉(zhuǎn)化利潤，讓企業(yè)得以生存與發(fā)展。而CRM系統(tǒng)是建立以客戶為中心，需要不斷的挖掘客戶的需求，客戶需要怎么樣的服務(wù)及對(duì)客戶如何。
問題8：大家CRM,SCM,ERP有什么區(qū)別和聯(lián)系
甘肅erp和crm答：CRM客戶關(guān)系管理SCM供應(yīng)鏈管理ERP企業(yè)資源計(jì)劃一般來說CRM和SCM都是ERP中的一部分，ERP系統(tǒng)包括以下主要功能：供應(yīng)鏈管理、銷售與市場、分銷、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、制造管理、庫存管理、工廠與設(shè)備維護(hù)、人力資源、報(bào)表。
問題9：oa,crm,erp之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么
答：CRM與ERP之間存在著相互支持和相互依賴的關(guān)系。首先，ERP生產(chǎn)系統(tǒng)為CRM中的數(shù)據(jù)倉庫提供豐富的數(shù)據(jù)。其次，CRM的分析結(jié)果和對(duì)市場發(fā)展的預(yù)測給ERP系統(tǒng)提供了決策數(shù)據(jù)。最后，CRM從改善客戶關(guān)系的角度，而ERP從優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)流程。
問題10：辦公管理軟件OA與CRM、ERP的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
甘肅erp和crm答：如果好的oa系統(tǒng)會(huì)和hr系統(tǒng)串聯(lián)，那么無需修改hr的請(qǐng)假出差系統(tǒng)，在你選定了日期后即可串聯(lián)起來3反過來如果你的產(chǎn)品型號(hào)在erp中修改了那么導(dǎo)致的價(jià)格變更等，sap需要反推回crm。4這幾個(gè)系統(tǒng)一個(gè)是做辦公流程一個(gè)是做。
二：
甘肅erp和crm技術(shù)資料
問題1：CRM和ERP有什么區(qū)別呢?
答：CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和ERP的關(guān)系問題，眾說紛紜：對(duì)于它們之間的區(qū)別和聯(lián)系，是從不同角度進(jìn)行理解，總體來說，二者之間是相互依存、有所差異的關(guān)系。從管理理念上，ERP的管理理念是提高企業(yè)內(nèi)部資源的計(jì)劃和控制能力，講究的是。
問題2：CRM和ERP系統(tǒng)有什么區(qū)別?
甘肅erp和crm答：它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等?？蛻絷P(guān)系管理(CRM)與ERP是有很大區(qū)別的?？蛻絷P(guān)系管理（CRM），其通俗、簡單的描述。
問題3：CRM/ERP系統(tǒng)有什么區(qū)別?
答：哪個(gè)系統(tǒng)更重要，其實(shí)主要還是要根據(jù)企業(yè)自身的情況而言，對(duì)企業(yè)來說，適合自己的系統(tǒng)才是最重要的系統(tǒng)。還是先從ERP系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)的主要內(nèi)容談起：ERP系統(tǒng)ERP是EnterpriseResourcePlanning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡稱，簡單來說。
問題4：crm和erp分別是什么
答：CRM指的是客戶關(guān)系管理，主要集中在客戶成交過程的管理。ERP一般指的是生產(chǎn)企業(yè)，整個(gè)公司的管理。
問題5：'CRM、ERP、OA三者之間有什么區(qū)別?
答：CRM系統(tǒng)是以客戶管理為核心，與銷售，營銷等多方面結(jié)合，更注重于吸引新客戶，保留老客戶，降低客戶流失率，解決企業(yè)銷售管理問題，助力企業(yè)盈利的重要工具。ERP、CRM等業(yè)務(wù)單元的審批可以使用OA的工作流，OA的協(xié)同辦公表單使用。
問題6：CRM與ERP的特點(diǎn)是什么,有什么相同點(diǎn)與不同點(diǎn)
答：CRM與ERP的區(qū)別作者：觀辰軟件客戶關(guān)系管理(CRM)與ERP是有很大區(qū)別的?？蛻絷P(guān)系管理（CRM），其通俗、簡單的描述就是——它是以客戶為導(dǎo)向的、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的的FrontOffice，也就是前臺(tái)辦公平臺(tái)。而ERP則是企業(yè)內(nèi)部為主。
問題7：CRM與ERP的區(qū)別,是先上ERP還是先上CRM
甘肅erp和crm答：對(duì)于電信、金融證券銀行業(yè)等企業(yè)，其產(chǎn)品相對(duì)固定，爭奪客戶市場相對(duì)是關(guān)鍵。一個(gè)好的CRM解決方案可以起到至關(guān)重要的作用，可以先上CRM再ERP。但是對(duì)于其它的一些更偏重企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和制造的企業(yè)，則更首先需要ERP來進(jìn)行全面的。
問題8：ERP、OA、MIS、CRM都是什么?
甘肅erp和crm答：ERP:EnterpriseResoursePlanning企業(yè)資源規(guī)劃CRM是customerrelationshipmanagement（客戶關(guān)系管理）的縮寫，它是一項(xiàng)綜合的IT技術(shù)，也是一種新的運(yùn)作模式，它源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式，是一種旨在改善企業(yè)與客戶關(guān)系。
問題9：請(qǐng)問erp和crm這兩種軟件有什么區(qū)別和聯(lián)系
甘肅erp和crm答：2006年7月，經(jīng)過對(duì)多家ERP廠商的對(duì)比，并在藍(lán)軟公司提供可先行試用,有一定了解后再上線的可靠基礎(chǔ)上,避免了盲目聽從銷售人員口頭描述所帶來的信息化失敗的教訓(xùn)，并且在眾多廠商中相對(duì)實(shí)惠的成本，特步電機(jī)在最終通過20天員工。
問題10：如何將CRM軟件系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)整合
答：一個(gè)對(duì)外，一個(gè)對(duì)內(nèi)，兩者似乎可以各行其道而彼此隔離，但為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的根本內(nèi)涵，讓兩個(gè)看似獨(dú)立的系統(tǒng)之間從根本上具有千絲萬縷的聯(lián)系。兩個(gè)系統(tǒng)的整合也需要站在這些聯(lián)系之上。下面筆者就將其總結(jié)為CRM與ERP整合的六。
三 ：