一：
湖北什么叫crm管理技術(shù)百科
問題1：CRM系統(tǒng)是什么意思?
湖北什么叫crm管理答：提供企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的企業(yè)需要的B2B的CRM，也就是市面上大部分CRM的內(nèi)容。而提供個(gè)人及家庭消費(fèi)的企業(yè)需要的是B2C的CRM。根據(jù)CRM管理側(cè)重點(diǎn)不同又分為操作型和分析型CRM。大部分CRM為操作型CRM，支持CRM的日常作業(yè)流程的。
問題2：crm是什么意思啊
湖北什么叫crm管理答：所以，排除那些蹭“關(guān)鍵字”的產(chǎn)品，真正能叫CRM的，一定是有利于與客戶（包括潛在客戶）建立更好的關(guān)系，并為實(shí)現(xiàn)銷售增長提供了一系列的工具和手段?？偟膩碚f，CRM就是將客戶和銷售方面的管理思想具像化為可操作的軟件。
問題3：crm管理是什么
答：客戶關(guān)系管理注重的是與客戶的交流，企業(yè)的經(jīng)營是以客戶為中心，而不是傳統(tǒng)的以產(chǎn)品或以市場(chǎng)為中心。為方便與客戶的溝通，客戶關(guān)系管理可以為客戶提供多種交流的渠道。CRM管理軟件的目標(biāo)是縮減銷售周期和銷售成本、增加收入。
問題4：CRM是什么意思?謝謝!!
湖北什么叫crm管理答：CRM是customerrelationshipmanagement（客戶關(guān)系管理）的縮寫，它是一項(xiàng)綜合的IT技術(shù)，也是一種新的運(yùn)作模式，它源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式，是一種旨在改善企業(yè)與客戶關(guān)系的新型管理機(jī)制。通過向企業(yè)的銷售、市場(chǎng)。
問題5：crm是什么意思crm是什么
答：CRM全稱customerrelationshipmanagement,具體的定義是:企業(yè)為提高核心競(jìng)爭力,利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其最終目。
問題6：什么是CRM客戶關(guān)系管理
答：從字面上來看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。在不同場(chǎng)合下，CRM可能是一個(gè)管理學(xué)術(shù)語，可能是一個(gè)軟件系統(tǒng)，而通常所指的CRM，是指用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷售、市場(chǎng)營銷、客戶服務(wù)以及應(yīng)用支持等流程的軟件系統(tǒng)。它的。
問題7：什么是crm?
答：從管理科學(xué)的角度來考察，客戶關(guān)系管理（CRM）源于市場(chǎng)營銷理論；從解決方案的角度考察，客戶關(guān)系管理（CRM），是將市場(chǎng)營銷的科學(xué)管理理念通過信息技術(shù)的手段集成在軟件上面，得以在企業(yè)中普及和應(yīng)用。在CRM中客戶是企業(yè)的一項(xiàng)。
問題8：什么是CRM的含義?
湖北什么叫crm管理答：1、什么是CRM（基本內(nèi)容）CRM是CustomerRelationshipManagement的簡寫，即客戶關(guān)系管理。簡單地說，CRM是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過程。CRM注重。
問題9：crm是什么什么意
答：CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來支持有效的市場(chǎng)營銷、銷售與服務(wù)流程CRM是一個(gè)獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過程。CRM既是一種嶄新的、國際領(lǐng)先的、以。
問題10：什么是CRM客戶關(guān)系管理
湖北什么叫crm管理答：（3）是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。CRM的分類：根據(jù)客戶的類型不同，CRM可以分為BtoBCRM及BtoCCRM。BtoBCRM中管理的客戶是企業(yè)客戶，而BtoCCRM管理的客戶則是個(gè)人客戶。提供企業(yè)。
二：
湖北什么叫crm管理技術(shù)資料
問題1：crm是什么意思啊
湖北什么叫crm管理答：1、CRM英文縮寫：CRM英文全稱：CallRecordingMonitor中文解釋：呼叫記錄監(jiān)視器縮寫分類：電子電工2、CRM英文縮寫：CRM英文全稱：CustomerReturnMaterial中文解釋：客戶返回材料縮寫分類：經(jīng)濟(jì)管理3、CRM英文縮寫。
問題2：crm是什么意思
湖北什么叫crm管理答：CRM是CustomerRelationshipManagement的縮寫，即客戶關(guān)系管理，是指企業(yè)用于在整個(gè)客戶生命周期中管理分析客戶交互和數(shù)據(jù)的方式和策略，利用相應(yīng)的信息技術(shù)來協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、服務(wù)和營銷等方面的交互，向客戶提供創(chuàng)新式的。
問題3：什么是CRM系統(tǒng)?
答：提供企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的企業(yè)需要的B2B的CRM，也就是市面上大部分CRM的內(nèi)容。而提供個(gè)人及家庭消費(fèi)的企業(yè)需要的是B2C的CRM。根據(jù)CRM管理側(cè)重點(diǎn)不同又分為操作型和分析型CRM。大部分CRM為操作型CRM，支持CRM的日常作業(yè)流程的。
問題4：到底什么是CRM
答：六、客戶關(guān)系管理(CRM):是企業(yè)為提高核心競(jìng)爭力,達(dá)到競(jìng)爭制勝,快速成長的目的,樹立客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上展開的包括判斷、選擇、爭取、發(fā)展和保持客戶所需的全部商業(yè)過程;是企業(yè)以客戶關(guān)系為重點(diǎn),通過開展系統(tǒng)化的客戶研究。
問題5：什么是crm,如何進(jìn)行管理
答：CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的企業(yè)文化來支持有效的市場(chǎng)營銷、銷售與服務(wù)流程。2在比較大的企業(yè)中尤其是客戶比較繁雜比較多的企業(yè)中使用較多，如大型商場(chǎng)等，在小的企業(yè)中根本沒有。
問題6：CRM是什么意思?
答：CRM是一個(gè)獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過程。CRM既是一種嶄新的、國際領(lǐng)先的、以客戶為中心的企業(yè)管理理論、商業(yè)理念和商業(yè)運(yùn)作模式，也是一種以信息技術(shù)為手段、有效提高企業(yè)收益、客戶滿意度、雇員生產(chǎn)力的具體軟件和。
問題7：CRM是什么意思?
答：從字面上來看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。在不同場(chǎng)合下，CRM可能是一個(gè)管理學(xué)術(shù)語，可能是一個(gè)軟件系統(tǒng)，而通常所指的CRM，是指用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷售、市場(chǎng)營銷、客戶服務(wù)以及應(yīng)用支持等流程的軟件系統(tǒng)?，F(xiàn)。
問題8：CRM是什么意思?
湖北什么叫crm管理答：CRM概述CRM(CustomerRelationshipManagement)，即客戶關(guān)系管理。這個(gè)概念最初由GartnerGroup提出來，而在最近開始在企業(yè)電子商務(wù)中流行。CRM的主要含義就是通過對(duì)客戶詳細(xì)資料的深入分析，來提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的。
問題9：什么是CRM
湖北什么叫crm管理答：回答：CRM(客戶關(guān)系管理),其通俗、簡單的描述就是:它是以客戶為導(dǎo)向的、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的的FrontOffice,即前臺(tái)辦公平臺(tái)。它和ERP有著本質(zhì)的不同,ERP是企業(yè)內(nèi)部為主的BackOffice,即后臺(tái)辦公平臺(tái)。CRM的誤區(qū)CRM(客戶關(guān)系。
問題10：CRM?什么意思?
湖北什么叫crm管理答：CRM是customerrelationshipmanagement（客戶關(guān)系管理）的縮寫，它是一項(xiàng)綜合的IT技術(shù)，也是一種新的運(yùn)作模式，它源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式，是一種旨在改善企業(yè)與客戶關(guān)系的新型管理機(jī)制。通過向企業(yè)的銷售、市場(chǎng)。
三 ：