一：
貴州電信crm技術(shù)百科
問(wèn)題1：請(qǐng)問(wèn)電信crm怎么打不開(kāi)了
貴州電信crm答：你好，查看一下網(wǎng)線是否插好，或者路由器是否打開(kāi)，然后刷新一下嘗試，如若還是不行，可撥打10000上報(bào)處理。
問(wèn)題2：本人是電信的營(yíng)業(yè)員,由于經(jīng)常接觸CRM系統(tǒng),聽(tīng)說(shuō)CRM系統(tǒng)很容易學(xué)。求
答：電信業(yè)務(wù)大體可分為四大類：電話業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、充值卡業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)各部分的操作都會(huì)有所不用，之前會(huì)針對(duì)相關(guān)職位給你們做崗前培訓(xùn)的，不必?fù)?dān)心！如果方便也可參考如下鏈接（浙江電信CRM操作手冊(cè)）：http://wwwdocincom。
問(wèn)題3：急求中國(guó)電信crm系統(tǒng)單獨(dú)辦寬帶步驟!!!跪求老手解答!
答：尊敬的用戶您好：寬帶屬于通訊業(yè)務(wù)，可以辦理電信寬帶。1直接登錄當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，切換到所在地區(qū)查看，就可以查看到當(dāng)前提供的寬帶套餐。2致電運(yùn)營(yíng)商客服電話，按語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，直接咨詢?nèi)斯た头?直接到附近。
問(wèn)題4：本人急需電信營(yíng)業(yè)廳crm系統(tǒng)操作教程
答：在一鍵式服務(wù)平臺(tái)里面有教程得。
問(wèn)題5：中國(guó)電信CRM的步驟流程
答：業(yè)務(wù)受理多操作，細(xì)心，多問(wèn)業(yè)務(wù)支撐人員，一般受理業(yè)務(wù)都有操作手冊(cè)的可以按照步驟受理。
問(wèn)題6：‘電信行業(yè)CRM系統(tǒng)方向’這里的CRM是什么意思
答：電信行業(yè)CRM系統(tǒng)方向中CRM的含義：CRM(CustomerRelationshipManagement)系統(tǒng)，即客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。CRM是一個(gè)獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過(guò)程。CRM既是一種嶄新的、國(guó)際領(lǐng)先的、以客戶為中心的企業(yè)管理理論、商業(yè)理念和。
問(wèn)題7：我是電信的?，F(xiàn)在打開(kāi)CRM系統(tǒng)的業(yè)務(wù)受理,輸入電話號(hào)碼卻怎么也查詢不
答：有可能是你工號(hào)權(quán)限不夠，你可以把號(hào)碼在電信融合系統(tǒng)看看查詢的到不。
問(wèn)題8：電信集團(tuán)政企crm系統(tǒng)進(jìn)去以后沒(méi)主要的幾個(gè)大主選項(xiàng)怎么處理
答：可以求助于電信公司客服電話10000。
問(wèn)題9：電信CRM系統(tǒng)中,客戶變更業(yè)務(wù)和?？ㄔ趺崔k理啊!求解決
貴州電信crm答：鵬為軟件、讓管理變得更簡(jiǎn)單！為您解答。小編大概看了下，樓主找到需要變更的業(yè)務(wù)人名稱。然后選業(yè)務(wù)變更或者變更業(yè)務(wù)（這個(gè)要看設(shè)置的字段了，叫法不一樣），在選業(yè)務(wù)變更的選項(xiàng)，比如?？ㄗN，就選擇注銷或者?？ǖ冗x項(xiàng)。
問(wèn)題10：電信黑名單CRM校驗(yàn)不通過(guò)
貴州電信crm答：請(qǐng)問(wèn)您是想問(wèn)電信黑名單CRM校驗(yàn)不通過(guò)的原因是什么嗎？電信黑名單CRM校驗(yàn)不通過(guò)的原因應(yīng)該身份證是被登記處分過(guò)的，如果自身沒(méi)有從事過(guò)違法行為那可能是身份證信息泄露后被他人冒用了，如果是這種情況，最好去公安機(jī)關(guān)報(bào)警。
二：
貴州電信crm技術(shù)資料
問(wèn)題1：本人是電信的營(yíng)業(yè)員,由于經(jīng)常接觸CRM系統(tǒng),聽(tīng)說(shuō)CRM系統(tǒng)很容易學(xué)。求
答：電信業(yè)務(wù)大體可分為四大類：電話業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、充值卡業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)各部分的操作都會(huì)有所不用，之前會(huì)針對(duì)相關(guān)職位給你們做崗前培訓(xùn)的，不必?fù)?dān)心！如果方便也可參考如下鏈接（浙江電信CRM操作手冊(cè)）：http://wwwdocincom。
問(wèn)題2：怎樣登陸電信CRM系統(tǒng)
貴州電信crm答：電信CRM系統(tǒng)是中國(guó)電信集團(tuán)公司受理手機(jī)寬帶等業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，需要申請(qǐng)工號(hào)中國(guó)電信集團(tuán)公司有兩個(gè)系統(tǒng)集團(tuán)系統(tǒng)（中國(guó)電信集團(tuán)公司全國(guó)通用，正在集團(tuán)系統(tǒng)里面受理手機(jī)卡和開(kāi)通4G功能等業(yè)務(wù)）地址：crm/ltePortal/登陸要各地分。
問(wèn)題3：關(guān)于中國(guó)電信CRM系統(tǒng)
貴州電信crm答：CRM系統(tǒng)就是營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)，是專供內(nèi)部人員使用的。
問(wèn)題4：電信手機(jī)辦卡后進(jìn)入crm系統(tǒng)后怎么操作
答：一般都有CRMAPP，根據(jù)APP界面進(jìn)行操作，這樣的系統(tǒng)都會(huì)做得比較簡(jiǎn)潔，操作起來(lái)不會(huì)很難，實(shí)在不會(huì)用的話可以請(qǐng)教客服人員，我公司有做開(kāi)發(fā)CRM這塊的，不明白的地方可以問(wèn)我哈。
問(wèn)題5：中國(guó)電信CRM20
貴州電信crm答：您好，電信的CRM是客戶管理系統(tǒng)。
問(wèn)題6：電信crm送計(jì)費(fèi)接口專用是什么意思
答：運(yùn)營(yíng)商的IT支撐系統(tǒng)里面，最核心的兩個(gè)是CRM和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。CRM，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，與客戶相關(guān)的業(yè)務(wù)辦理前臺(tái)使用的平臺(tái)。計(jì)費(fèi)，自然就是根據(jù)采集的話單數(shù)據(jù)，結(jié)合用戶的資料進(jìn)行費(fèi)用核算的平臺(tái)。CRM與計(jì)費(fèi)兩個(gè)平臺(tái)之前要有數(shù)據(jù)。
問(wèn)題7：電信crm系統(tǒng)
貴州電信crm答：已上傳到附件，望采納。
問(wèn)題8：麻煩問(wèn)下電信的CRM系統(tǒng)怎么實(shí)現(xiàn)用外網(wǎng)登錄
貴州電信crm答：像電信運(yùn)營(yíng)商這些，都是關(guān)閉外網(wǎng)登陸的，都是局域網(wǎng)登陸的，畢竟涉及到客戶信息。
問(wèn)題9：電信營(yíng)業(yè)廳crm20系統(tǒng)下載安裝怎么才能下載到手機(jī)上
答：您好，首先感謝您對(duì)中國(guó)電信的支持。根據(jù)您的描述:您可以使用您的手機(jī)連接到WIFI或者打開(kāi)數(shù)據(jù)連接，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，然后進(jìn)入手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)，查找此應(yīng)用，然后下載安裝到手機(jī)上即可。這是一張免費(fèi)的卡，零月租，零門檻，本地?fù)艽蚴?nèi)。
問(wèn)題10：急急電信辦理業(yè)務(wù)的CRM系統(tǒng)如何操作
答：急急電信辦理業(yè)務(wù)的CRM系統(tǒng)如何操作比如電話移機(jī)寬帶移機(jī)電話類過(guò)戶電話停機(jī)開(kāi)機(jī)補(bǔ)收退款電話新裝寬帶寬帶新應(yīng)用ADSL新裝IDIV電話寬帶同裝優(yōu)惠小靈通增裝固話等等操作步驟謝了比如電話移機(jī)寬帶移機(jī)電話類過(guò)戶電話停機(jī)開(kāi)機(jī)補(bǔ)收。
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